Norbert Wich

Definieren von Qualitätsstandards und entwickeln von Qualitätsrichtlinien. Erstellen von dynamischen Reports zur Überwachung der qualitativen und zeitlichen Ziele verschiedener Produktionsbereiche und Beobachtung der Qualitätsentwicklung.

Definieren von Requirements und Workflows zur Entwicklung und Implementierung eines globalen Produktionssystems für 6 Länder. Kommunikation, Projektüberwachung und -steuerung. Aufbau Quality Management zur Erfassung von Produktionsdaten. Entwicklung von globalen KPIs und Reports.

Betriebswirtschaftliche Verantwortung für die Abteilung. Sicherstellung der Lieferung 24/7. Optimierung der Hard- und Softwarelösungen. Workflow- und Prozessoptimierung, auch Abteilungsübergreifend. Qualitäts- und Kostenkontrolle sowie People & Culture (Recruiting, Training, Feedback). Übernahme der Online-Produktion, zusätzlich zu Print und Broadcast. Implementierung der Produktionssoftware bei einem Schwesterunternehmen in Italien. Offshore Outsourcing des Lektorates.

Betriebswirtschaftliche Unternehmensführung (Finanzen, Budgets, Investitionen, People & Culture). Offshore Outsourcing digitale Produktion, Aufbau und Führung des Personals (40 Mitarbeiter), Implemetierung und Optimierung von Produktionsprozessen und Softwarelösungen, Qualitätsmanagement. Sicherstellung und Gewährleistung der Produktion 24/7.

Einführung und Customization einer länderübergreifenden, konzernweiten HR-Softwaresuite zur Ablösung der lokalen Anwendungen. Training der HR-Mitarbeiter.