Nouman Mustafa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nouman Mustafa
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2023
Product Manager
Boeing
- 4 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2022
Business Manager & Analyst
CiberSense Pvt. Ltd.
- 3 Jahre und 10 Monate, März 2016 - Dez. 2019
Technology Manager
CiberSense Pvt. Ltd.
Laid out complete business continuity plan to maintain data protection in event of natural disaster or long-term outage of Cloud based SAAS services. Worked with Business Development team SAAS products pitching and played active role in negotiations with clients and contract drafting. Briefed executives on technology risks and suggested ways to alleviate concerns. Improved Cloud based SAAS delivery performance and reliability by engaging with clients and support department and improved Cloud based servers.
- 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2012 - Feb. 2016
Team Leader Customer Service
CiberSense Pvt. Ltd.
Handled customer calls, addressing queries and resolving issues from normal to critical levels, ensuring a high standard of customer service. Built and maintained strong relationships with customers through a positive attitude and attentive responses.
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Grundlagen
urdu
Muttersprache
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