Núria Matamala Conchero
Angestellt, Gestor calidad Call center, Empresa informática
Terrassa, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Núria Matamala Conchero
Bis heute 25 Jahre und 6 Monate, seit 1999
Gestor qualitat
Electronic Data System
Departamento: Recursos Humanos, Conocer las necesidades y expectativas de nuestro cliente. Definir, implantar y supervisar lor requisitos cualitativos que tendrán que cumplir el Call Center de oficinas de la Caixa. Establecer los procedimientos que guiaran las acciones de trabajo del Servicio. Asegurar que las personas que integran el servicio disponen de la formación adecuada y suficiente para Operar con eficacia en todos los procesos. Medir las desviaciones e incumplimientos respecto a los requisitos e
Bis heute
Gestor calidad Call center
Empresa informática
Ausbildung von Núria Matamala Conchero
1991 - 1997
UAB
Sprachen
Spanisch
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Englisch
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Catalan
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