Odette Sanchez

Departamento: Ventas - Comercial, Reservaciones de hotel de ultra lujo, basado en estándares leading y 5 diamantes.

Departamento: Ventas - Comercial, Call center, información y reservaciones a través de llamadas telefónicas y correo electrónico sobre los destinos de Mèxico y el Caribe, cotización de estancias.

Departamento: Otro, Como Relaciones Públicas me hacía cargo de preparar el recibimiento de VIPS, atender peticiones y todo tipo de quejas de huéspedes, dar seguimiento, organizar el cocktail y la cena de gala para lunamieleros. Mantener relación estrecha con los departamentos del hotel.

Departamento: Turismo - Restauración, Como recepcionista mi labor era recibir a los huèspedes y asignarles su habitación, atender quejas, hacer cobro de cuentas, verificar que los cargos realizados al cliente sean correctos.

Departamento: Turismo - Restauración, Como concierge de villa era mi labor recibir a los huéspedes de villa, verificar que todo estuviese en orden, supervisar a camaristas y mantenimiento, reportar situaciones fuera de lo usual, solucionar problemas, trato directo con clientes.

Carrera Administrativa, conocimiento general en recursos humanos, planeación estratégica, idiomas, contabilidad, etc.