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Özgül Nihal

Angestellt, Customer Care Agent, toplink GmbH, Darmstadt
Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

vPBX (virtuelle Telefonanlage)
Microsoft Lync aus der Cloud
SIP Trunking für Microsoft Lync
SIP Trunking
Telefonkonferenzdienst mytelco.de
PDA (Portierung von Rufnummern)
WITA-Kenntnisse
xDSL
Contact Center Lösungen
Unified Messaging Lösungen

Werdegang

Berufserfahrung von Özgül Nihal

  • Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit 2009

    Customer Care Agent

    toplink GmbH, Darmstadt

  • 6 Jahre, Juli 2003 - Juni 2009

    Sachbearbeitung

    LY-Firmengruppe, Michelstadt

Ausbildung von Özgül Nihal

  • 1999 - 2001

    Fremdsprachensekretariat

    Berufliche Schulen Biedenkopf

    Sprachen: Englisch, Spanisch

  • 1997 - 1999

    Wirtschaft und Verwaltung

    Berufliche Schulen Biedenkopf

Sprachen

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    -

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Gut

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