Özgür Akdogan

 Annahme – und Bearbeitung von Kundenanfragen  Angebotserstellung und Verfolgung  Auftragsbearbeitung und -abwicklung  Planen, Terminüberwachung und Steuern von Aufträgen  Technische Beratung von Intermodalem Equipment  Reklamationsbearbeitung  Erstellung von Verkaufsunterlagen  Unterstützung des Außendienstes  Selbstständige Projektleitung  Verkaufsförderung  Kundenberatung, -betreuung  Pflegen und prüfen der Stammdaten  Erstellen von Monatsberichten

Selbstständige Filialleitung

 Vermietung und Disposition von PKW und LKW  Beratung der Kunden vor Ort, am Telefon und E-Mail  Erfassung und Annahme von Kundenaufträgen  Selbstständige Abwicklung von Vertragsmodalitäten  Bearbeitung von Vertragsverlängerungen und Reklamationen  Erstellung von Angeboten  Auftragsannahme und –überwachung  Rechnungs-/ Gutschriftenerstellung  Büro- und Verwaltungsarbeiten

Berufs- und arbeitspädagogische Qualifikation

Schwerpunkt Marketing

• analysieren von informations- und telekommunikationstechnischen Kundenanforderungen • konzipieren von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen • Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle einsetzen • beraten und schulen der Kunden und Benutzer