Özgür Usluoğlu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Özgür Usluoğlu
- Current 8 months, since Nov 2025LucaNet AG
Junior Technical Service Engineer - Technical Customer Operations
• Customer onboarding • SQL database Updates • SSL & XBRL license management • SmartNotes Updates • Technical troubleshooting & stakeholder support
- 7 months, May 2025 - Nov 2025
1st Level Support
Go Up Systems GmbH
• Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets sowie Support-Themen • Annahme und Weiterleitung von Kundenaufträgen • Bearbeitung von Störungsthemen • Daily Reporting und Dokumentation von Kundenstrukturen
• Installation und Konfiguration Windows Betriebssystem in Hyper-V • Installation / Konfiguration ERP-System in Client-/Serverarchitekturen • Updatedurchführung / Property-Anpassungen • Durchführen von Datenbank-Backups / Datenbank-Restoring • Durchführung der Projektarbeit (Java-Installer)
- 2 years, Feb 2023 - Jan 2025
Fachinformatiker Anwendungsentwicklung
GFN GmbH
- 11 years and 10 months, Apr 2011 - Jan 2023
Staatlich geprüfter Techniker - Fachrichtung Werkstofftechnik
Diverse Härtereien
• Aufstieg vom Auszubildenden zum Teamleiter/Betriebsleiter in der Stahl- und Härtereibranche • Mitarbeiterführung, Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement • Produktionsplanung, strategische Betriebsentwicklung • Projektmanagement: Aufbau und Optimierung von Betriebsabläufen
Ausbildung von Özgür Usluoğlu
- 3 years and 10 months, Sep 2013 - Jun 2017
Fachschule für Technik
Robert-Bosch-Berufskolleg Duisburg
Werkstofftechnik
- 3 years and 5 months, Sep 2007 - Jan 2011
Berufsbildende Schule
Justus-von-Liebig-Schule (Hannover)
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Turkish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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