Özlem Akçiçek

Angestellt, Gruppenleiterin, Stadt Nürnberg
Nuremberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verwaltung
Fremdsprachen
Korrespondenz
Anti Fraud Management
Passwesen
Meldewesen
Teamleitung
Verwaltungsrecht
Bürokommunikation
schnelles Auffassungsvermögen
Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Aufgeschlossenheit
Führung
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Özlem Akçiçek

  • Current 2 years and 9 months, since Sep 2023

    Gruppenleiterin

    Stadt Nürnberg
  • 1 year and 2 months, Aug 2022 - Sep 2023

    stellvertretende Gruppenleitung / kommissarische Gruppenleitung

    Stadt Nürnberg

  • 1 year and 9 months, Dec 2020 - Aug 2022

    Verwaltungsfachangestellte

    Stadt Nürnberg

  • 5 years and 3 months, Sep 2015 - Nov 2020

    Fraud Prevention Analyst

    H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG

    - Korrespondenz mit Polizei, Rechtsanwälten und Staatsanwaltschaft - Verhinderung von möglichem Warenkreditbetrug und Zahlungsausfällen - Identifizierung neuer Betrugsmuster und organisierter Fraudaktivitäten - Identifikation von Optimierungsmaßnahmen zur Betrugsprävention

  • 6 years and 10 months, Nov 2008 - Aug 2015

    Backoffice Mitarbeiter

    H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG

  • 1 year and 8 months, Apr 2007 - Nov 2008

    Sachbearbeiter Backoffice

    Telefónica Deutschland Gruppe

    Kundenschreiben beantworten, Tarifwechsel, Kulanzentscheidungen treffen, Handyversand, Kundengespräche führen

  • 7 months, Sep 2006 - Mar 2007

    Night Auditor

    wilkon e.K.

    Rezeptions-Tätigkeiten, Abrechnung, Bedienen in der Gastronomie, Aufwecken von Hotelgästen, Check-In, Check-Out

  • 9 months, Sep 2005 - May 2006

    Datenerfasser

    GHP Bamberg

  • 2 years and 9 months, Nov 2002 - Jul 2005

    Rechtsanwaltsfachangestellte

    Rechtsanwälte Hofbeck, Buchner & Coll.

    Ausbildung

Ausbildung von Özlem Akçiçek

  • 2 years and 9 months, Nov 2002 - Jul 2005

    Berufsschule B14

    Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten

  • 1 year and 11 months, Sep 1999 - Jul 2001

    Graf-Stauffenberg-Wirtschaftsschule

  • 4 years and 11 months, Sep 1994 - Jul 1999

    Erlöser-Hauptschule

Sprachen

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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