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Özlem Zarli

Angestellt, Regierungsbeschäftigte, Hochschule für Polizei und öffentliche Verwaltung NRW
Bochum, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Serviceoptimierung
Performance-Marketing
Coaching
Forecast
Teamleitung
Recruiting
Controlling
Weiterentwicklung und Implementierung neuer Vertri
Workflow-Optimierung
Qualitätsmanagement
KPI
Ressourcenplanung
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Özlem Zarli

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2020

    Regierungsbeschäftigte

    Hochschule für Polizei und öffentliche Verwaltung NRW
  • 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2017 - Juli 2020

    Teamleiterin Servicecenter

    Studienkreis GmbH

    Performance-Report, Einsatzplanung, Recruiting, Umsetzung & Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie und Optimierung der Arbeitsabläufe, Führung, Einarbeitung von Mitarbeitern, Coaching, Entwicklung & Implementierung neuer Serviceziele & Qualitätsstandards,

  • 1 Jahr, Jan. 2016 - Dez. 2016

    Mitarbeiterin Service Center

    Studienkreis GmbH
  • 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2015

    Assistentin der Personalleitung

    Studienkreis GmbH
  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2015

    Ausbildung zur Bürokauffrau

    Studienkreis GmbH

Ausbildung von Özlem Zarli

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2011 - Mai 2013

    Informatik und Informationswirtschaft

    Wirschaftsgymnasium, Louis-Baare-Berufskolleg

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