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Olfa ARFAOUI

Selbstständig, Consultante junior en management de relation client, International Services Solutions
Tunis, Tunesien

Fähigkeiten und Kenntnisse

veille stratégique
ciblage
fidélisation bons clients
gestion des relations clients et fournisseurs
conseil en réseaux sociaux comme outils de CRM et

Werdegang

Berufserfahrung von Olfa ARFAOUI

  • Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit 2010

    Consultante junior en management de relation client

    International Services Solutions

    -Veille stratégique - conseil en réseaux sociaux et professionnels -Management par projet -Rédactrice en chef de la Newsletter d’ISS -Utilisation de l’Xtranet et de MindManager

  • 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2009

    Responsable Commerciale

    Oceane Detente

    -Identification de nouveaux prospects -Recherche de partenariat et veille commerciale -Facturation et préparation de modèles planning, suivi client pour les commerciaux -Analyse SWOT et PEST du marché de bien être -Prospection et segmentation du marché de bien être -Force de vente et négociation partenaires/clients

Ausbildung von Olfa ARFAOUI

  • HEC

    Institut des Hautes Etudes Commerciales

    -Veille stratégique - conseil en réseaux sociaux et professionnels -Management par projet -Rédactrice en chef de la Newsletter d’ISS -Utilisation de l’Xtranet et de MindManager

Sprachen

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Arabisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

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