Olga Ehrenfried

Bis 2020, Großhandelskauffrau im Bereich Reklamations- und Retourenmanagement, Alpha Industries GmbH und Co. KG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsmanagement
Retourenmanagement
Dokumentenmanagement
Buchhaltung
Bestandsmanagement
Büromanagement
Bearbeitung
Lieferantenmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Olga Ehrenfried

  • 9 Monate, Juli 2019 - März 2020

    Großhandelskauffrau im Bereich Reklamations- und Retourenmanagement

    Alpha Industries GmbH und Co. KG

    • Reklamations- und Retourenmanagement • Ansprechpartner für alle Fragen zum Reklamations- und Retourenprozess • Kaufmännische Erfassung, Bearbeitung und Überprüfung der Retouren bis zur Gutschrifterstellung oder Austauschlieferung • Ein- und Ausbuchungen von Lagerbeständen zur Korrektur von Bestandsdifferenzen • Allgemeine organisatorische Unterstützung des Buchhaltungsteams: Bearbeitung offener Postenliste, Datenübergabe und Datenrückholung der Rechnungsdaten

  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2016 - Nov. 2017

    Sachbearbeiterin Groß- und Außenhandel

    Muschel GmbH & Co KG

    • Kontrolle der Kundenaufträge und Abgleich mit den Auftragsbestätigungen der Lieferanten • Überwachungen der Vorauszahlungen • Bearbeitungen von Gutschriften und Reklamationen • Lieferantenmanagement, Auslieferungskoordination inkl. Warenlieferungslogistik und Speditionsaufträge • Erstellung der Exportpapiere und der Kundenrechnungen • Organisation von Messekontakten, Terminierung und Kundenbetreuung

  • 10 Monate, Sep. 2014 - Juni 2015

    Mitarbeiterin Dokumentenmanagement

    TKgesundheit GmbH

    • Bearbeitung und Versand von DRV-Unterlagen • Abfrage und Druck von Dokumenten aus Datenbank • Kuvertierung und Versand von Anschreiben an TK-versicherte und Ärzte • Konfektion und Versand von Unterlagen, Poststücken und Ordnern • Sortierungsarbeiten von Poststücken • Bedienung der Frankiermaschine „Pitney Bowes“ • Sortierung und Vorbereitung portooptimierter Posteinlieferung • Bedienung der TK eigenen Versicherungssoftware TKeasy • Adressrecherche bei Rückläufern und Paketdienstleister

Ausbildung von Olga Ehrenfried

  • 11 Monate, März 2018 - Jan. 2019

    Kauffrau Groß- und Außenhandel

    IAL Institut für angewandte Logistik GmbH

Sprachen

  • Russisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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