Olga Silvent
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Olga Silvent
- Current 18 years and 3 months, since Mar 2008
Service & Improvement Project Manager
Servizurich
- 1 year and 1 month, Feb 2007 - Feb 2008
Jefe Proyecto/Service Manager
Telefónica Soluciones de Outsorcing
Iniciar y coordinar todas las tareas y actividades con el usuario final y con los proveedores. Organización y gestión del equipo de trabajo. Certificación en ITIL Foundation.
- 1 year and 3 months, Dec 2005 - Feb 2007
Ingeniero soporte a cliente
Al-Pi Telecomunicaciones
- Resolución de incidencias técnicas de servicios de telecomunicaciones. - Asesoramiento técnico. - Ayuda para la configuración de equipo de red (switches, routers, etc) - Orientación total al cliente.
- 4 months, Sep 2005 - Dec 2005
Proyectista
Fundació i2CAT
Realización del proyecto final de carrera para la empresa Caspian Networks. "UCLP in flow state routers".
- 5 months, Jul 2005 - Nov 2005
Consultor técnico
Oportuna
- Formación en los módulos de finanzas, distribución, etc. de JD Edwards. - Extracción de datos en JD Edwards. - Programación de informes en JD Edwards.
- 4 years and 3 months, Jul 1999 - Sep 2003
Project Leader
SGS Lodge Service
Diseño de informes estadísticos de calidad del servicio para empresas del sector "Servicios". Coordinación y gestión de un equipo de 5 personas. Contacto directo con el cliente final.
Ausbildung von Olga Silvent
- 2 years and 2 months, Feb 2004 - Mar 2006
Telecomunicaciones
Escuela Politécnica Superior de Castelldefels
Especialización en Diseño de Redes de Telecomunicación.
- 1 year and 6 months, Sep 2002 - Feb 2004
Telecomunicaciones
Escuela Politécnica Superior de Castelldefels (UPC)
ITIL Fundamentals
Quint
PCI in a PMI Project Environment Programme
Change First
Sprachen
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
English
catalán leguna materna
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