Olga Simon

- Konzentrierung und Implementierung von Changerequests - Koordination der beteiligten Fachbereiche zur Umsetzung von Projekten, sowie die Erstellung von technischen Spezifikationen für interne und externe Entwickler - Beratung des operativen Fachbereichs bei Incidents und 2nd-Level-Support, sowie aktives Queuemonitoring zur Sicherstellung des operativen Betriebs - Schulung und Coaching des Fachbereichs und der IT mit Fokus auf SD - SAP EWM - Schnittstellen (Idoc, API, BRFC)

- Projektmitarbeit bei der Implementierung auf SAP S/4 HANA mit dezentralem EWM - Unterstützung bei der Integration neuer Lagerstandorts in das EWM - Optimierung und Implementierung von Schnittstellen - Durchführung von End-to-End-Tests

- Onlinestellung von Shop Inhalten via Salesforce Commerce Cloud - Erweiterung und Anpassung der Stammdaten und Content-Bereichen - Eskalation Koordination und Problembehebung - Konzeptionelle Erarbeitung von Optimierungs-möglichkeiten der Arbeitsabläufe - Prozessoptimierung mit den Mandaten - Erstellung von Makros, Dokumentationen und Anleitungen - Durchführung von Schulungen und Workshops für neue Mitarbeiter (MS Word, MS Excel, HTML, CSS, SQL, Salesforce, XML)