Olga Wenz

Telefonischer Kundenservice, Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Kundendaten und Kundeninformationen, Retourenmanagement, Entgegennahme, Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen per Telefon, Fax und Email, Erstellung von Rechnungskorrekturen, Bearbeitung von Lagerwertverlustausgleichen, Erstellen von Statistiken, Preis- und Sortimentslisten, Unterstützung des Direktgeschäfts und der Backoffice Leitung

Einreichung nationaler PI-Zulassungsdossiers und Änderungsanzeigen, Efüllung der Auflagen, Produktrecherche und Kalkulation, Notifications gemäß EU Accession Treaty

Vorbereitung der Ware zur Konfektionierung (Kontrolle hinsichtlich Stärke, Menge, Charge und Verfall. Kopieren und Falzen der Gebrauchsanweisungen, Etikettendruck mit Hilfe einer speziellen Software). Sehr genaue Bearbeitung des Auftrages nach gültiger MBR, Ausfüllen der Dokumentation anhand von Formularen und Protokollen

Manpower-OnSite Management bei Fa. Siemans VDO in Karben: Systemüberwachung, Rechnungsprüfung und -kontierung, Klärung und Koordination von Urlaubs- und Krankenvertretungen, Verwaltung von Akten sowie der persönliche und telefonische Kontakt zu Kunden und Co.-Lieferanten, allg. Büroarbeiten

Organisation von Vorstellungsgesprächen, persönlicher und telefonischer Kontakt zu arbeitsuchenden Jugendlichen, Hilfe bei der ARbeitssuche und Bewerbungsschreiben, allgemeine Tätigkeiten am Empfang, Verwaltung von Akten

Eingabe von Beitragsnachweisen und Führen der Arbeitgeber-Beitragskonten, Erfassung von An-, Ab- und Jahresmeldungen nach der Datenerfassungs- und Übermittlungsverordnung, Anforderung von Zuzahlungen bei Fahrkosten