Oliver H. Frenzel

ist verfügbar. ✅

Freiberuflich, Inhaber & Gründer, CUSTOMYND® CONSULTING
Lampertheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unternehmenskommunikation
Customer Experience Management (CX)
Data Science
Unternehmensführung
Management Consulting
Unternehmensberatung
Digital Business Modeling
Data Monetization Strategy
Innovationsmanagement
Markenführung
Brand Management
Markenstrategie
Markenpositionierung
Markenkommunikation
Market Research
Data Analytics
Digital Marketing Analytics
Customer Intelligence
Customer Analytics
AI
Machine Learning
Beratung
Strategie
Marke
Brand
Marketing
Forschung
Analysis
Leistungsbereitschaft
Lösungsorientierung
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Empathie
Eigeninitiative
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver H. Frenzel

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2017

    Inhaber & Gründer

    CUSTOMYND® CONSULTING

    CUSTOMYND CONSULTING ist eine unabhängige wirtschaftspsychologische Managementberatung für erlebnis- und ergebniswirksame Unternehmensführung, Markensteuerung und Kundenkommunikation. Als inhabergeführtes Beratungshaus unterstützen wir gestandene Unternehmer:innen und Manager:innen, aber auch Gründer:innen innovativer Start-ups oder politische Akteure aus der Region, die Sehnsüchte, Wünsche und Sorgen ihrer Zielgruppen mit attraktiven und handlungsaktivierenden Leistungs- und Wahlversprechen zu adressieren.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2020

    Honorardozent Zielgruppenpsychologie & Digitale Transformation

    Hochschule Fresenius, University of Applied Sciences

    Digital Entrepreneurship, Geschäftsmodelle in der Online-Wirtschaft, Digitale Transformation, Personalisierung von Unternehmenskommunikation, Content und Communication Management in Online-Geschäftsmodellen, Behavioral Economics

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2018 - Aug. 2019

    Honorardozent Digitale Markenführung

    Hochschule Macromedia, University of Applied Sciences

    Digital Branding - Wertorientierte Markenführung und digitales Kommunikationsmanagement, Customer Experience Management, Content Marketing und Digital Storytelling, Data Science, Ziele und KPI in der digitalen Markenführung

  • 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2019

    Honorardozent Medien- und Kommunikationspsychologie

    International School of Management (ISM)

    Mediennutzung und Medienwirkung, Individual- vs. Massenkommunikation, Medienwahl und Persönlichkeit, Personalisierte Gestaltung von Medien und Medieninhalten, Social Media Marketing, Forschung und Data Science in der Medien- und Kommunikationspsychologie

  • 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2018

    Honorardozent Marken- und Kommunikationspolitik

    IUBH International University of Applied Sciences

    Strategische Markenführung im Zeitalter digitaler Unternehmenskommunikation, Zielsysteme und Strategien in der (digitalen) Marken- und Kommunikationspolitik, Markenpositionierung und Markenarchitektur, Gestaltung klassischer und digitaler Kommunikationsmaßnahmen, Zukunftsszenarien in der digitalen Marken- und Kommunikationspolitik

  • 4 Jahre und 2 Monate, Mai 2013 - Juni 2017

    Geschäftsleiter | Prokurist

    Facit Research GmbH & Co. KG (Serviceplan Gruppe)

    Geschäftsleitung, Unternehmensstrategie, Budget- und Umsatzverantwortung, Personalverantwortung, Kunden- und Projektmanagement, Business Development, Unternehmensberatung, Business Intelligence, Customer Experience Management, Data Science, Content Marketing, Sportmarketing, Innovationsmanagement, Neuromarketing-Forschung mittels EEG (Steady State Topography), fNIRS, IAT und Eye Tracking

  • 4 Jahre, Feb. 2012 - Jan. 2016

    Honorardozent Neuromarketing und Sport Sponsoring

    Hochschule Pforzheim - Gestaltung, Technik, Wirtschaft und Recht

    Grundlagen moderner Hirnforschung, Vor- und Nachteile neurowissenschaftlicher Methoden in der Marketingpraxis, Limbic Branding mit Limbic Map und Limbic Types, Case Study 1. Fußball-Bundesliga: Neuromarketing im Profisport

  • 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2015

    Geschäftsleiter | Prokurist (Interim-Management)

    Serviceplan Sponsoring & Rights GmbH & Co. KG

    Geschäftsfeldstrategie: Strategische Entwicklung der Serviceplan Gruppe im Sportmarketing, Business Development, Budget- und Umsatzverantwortung, Personalverantwortung, Kunden- und Projektmanagement, Strategieberatung, Customer Experience Management, Sponsoring-Wirkungsforschung, Prozessoptimierung

  • 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2013

    Director Consumer Insights and Branding

    Gruppe Nymphenburg Consult AG

    Leitung von Kundenprojekten, Entwicklung markenstrategischer Beratungs- und Forschungskonzepte, Konzeption von Markenstrategien und Zielgruppen-Handbüchern mittels Limbic Map und Limbic Types, Fachvorträge und Fachartikel, Mitarbeiterführung

  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2010 - Aug. 2012

    Unit Director Impact Research

    IFM Sports (IFM Medienanalysen GmbH)

    Auf- und Ausbau des Unternehmensbereichs Limbic Research & Consulting, Konzeption und Etablierung neurowissenschaftlicher Methoden in der Sponsoring-Wirkungsforschung, strategische Entwicklung eines Beratungs- und Forschungsansatzes im Sport Business, Pressearbeit und Konferenzvorträge (SpoBiS), Sondierung strategischer Partnerschaften

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2007 - Okt. 2010

    Consultant

    Gruppe Nymphenburg Consult AG

    Leitung (inter-)nationaler Beratungsprojekte, Limbic Branding: Durchführung strategischer Marken-, Kommunikations- und Produktanalysen mittels Limbic Map sowie Motiv- und Zielgruppenanalysen mittels Limbic Types, Konzeption ganzheitlicher Marken- und Kommunikationsstrategien, Planung und Auswertung qualitativer und quantitativer Forschungsstudien, Unternehmensrepräsentation durch Fachvorträge und -publikationen

  • 6 Jahre und 6 Monate, März 2001 - Aug. 2007

    Inhaber

    Frenzel Unternehmensberatung

    Unternehmensberatung, Markenstrategie, Marketing- und Kommunikationsberatung, Marken- und Konsumentenpsychologie, Online-Marktforschung, Data Analytics

  • 6 Jahre und 6 Monate, März 2001 - Aug. 2007

    Freier Strategic Planner

    wob AG

    Durchführung und Auswertung von qualitativen und quantitativen Markt-, Wettbewerbs- und Zielgruppenanalysen, strategische Analyse von Marken- und Kommunikationskonzepten, Detaillierung kommunikationsstrategischer Handlungs- und Umsetzungsempfehlungen, Entwicklung von Markenpositionierungen und (inter-)nationalen Kommunikationsstrategien, Konzeption und Auswertung von Zielgruppenbefragungen, Durchführung von Marken-Workshops

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2001 - Juni 2003

    Freier Marktforscher

    PMP PirovskyMarktPsychologie

    Durchführung psychologischer Interviews und Gruppendiskussionen, deskriptive und inferenzstatistische Datenauswertung und Analyse, Erstellung von Projektdokumentationen (Excel-Tabellenbände, Powerpoint-Präsentationen), Rekrutierung von Probanden, Schulung von Mitarbeitern

  • 3 Monate, Juni 2002 - Aug. 2002

    Praktikant Mediaplanung

    die media GmbH

    Konzeption klassischer Markt-und Mediaforschung, Beschaffung und Auswertung von Mediadaten und Zielgruppenstrukturanalysen, Analyse des Mediennutzungsverhaltens ausgewählter Zielgruppensegmente, Durchführung von Wettbewerbs- und Positionierungsanalysen, Entwicklung crossmedialer Mediastrategien

  • 7 Monate, März 1999 - Sep. 1999

    Praktikant Brand Stewardship

    Ogilvy & Mather Werbeagentur GmbH

    Strategische Markenführung, Markenpositionierung, Zielgruppenanalyse, Creative Briefing, Kundenberatung, Kampagnenmanagement, internationale Kampagnenkoordination, Marktforschung, Fragebogenerstellung, Entwicklung strategischer Planungsmethoden zur Klassifizierung von Konsumentenbedürfnissen

Ausbildung von Oliver H. Frenzel

  • 8 Jahre und 1 Monat, Apr. 1998 - Apr. 2006

    Psychologie

    Universität Mannheim

    Markt- und Werbepsychologie (Consumer Information Processing, Brand Attitudes and Preferences, Consumer Decision Making, Consumer Behavior, Target Group Modeling, Advertising Effectiveness, Market Research), Forschungsmethodik & Multivariate Statistik, Nebenfach BWL (Marketing, Produktionsplanung)

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 1995 - Apr. 1998

    Psychologie

    Universität Bielefeld

    Allgem. Psychologie (Wahrnehmung, Aufmerksamkeit, Motivation, Emotion, Lernen, Gedächtnis, Denken, Sprache), Sozialpsychologie (Kommunikation, Wertvorstellung, Einstellung, Verhalten), Persönlichkeitspsychologie (Individualität, Intelligenz, Kreativität, Führung), Neuropsychologie (Hirnforschung)

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1992 - Juni 1995

    Speditionskaufmann

    Robert Heilmann Spedition GmbH & Co. KG

    Luftfracht, Seefracht, nationaler und internationaler Landverkehr (Straße, Bahn), Lagerlogistik, Verzollungen, Speditionsbetriebslehre, Handelsrecht, Wirtschafts- und Sozialkunde, Rechnungswesen, Buchhaltung, Datenverarbeitung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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