Ing. Oliver Bergau

-Personalplanung mit disziplinarischer und fachlicher Verantwortung (Wareneingangsprüfung, Nacharbeit, Linien-QS, Reklamationen, Warenausgangsprüfung) -Auswertung von Qualitätsbezogenen Daten -Mitwirkung an internen und externen Auditprogrammen (ISO 9001) -Weiterentwicklung von Qualitätssicherungsprozessen

-Fachliche Leitung der Gruppe Reklamantionsmanagement -Planung und Organisation der Reklamationsabläufe -Reklamationsbearbeitung im Feld und in der Produktion -Auswertung der durchgeführten Reklamationen -Erstellung und Nachverfolgung von 8D-Berichten -Teilprojektleiter "Einführung CAQ-Software"

-Fachliche Leitung der Gruppe Reklamationsmanagement (Personal-Planung, Aufgaben-Verteilung, Einweisung neuer Mitarbeiter in Abläufe und Programme) -Aufbau und Weiterentwicklung von Reklamationsprozessen -Reklamationsbearbeitung im Feld und in der Produktion -Erstellung und Nachverfolgung von 8D-Berichten -Auswertung der durchgeführten Reklamationen (Fehlerschwerpunkte, Bauteile und Lieferanten)

-Reklamationsmanagement im Feld und in der Produktion -Entwicklung und Management von Lieferantenbeziehungen -Qualitätsvorausplanung -Erstellen und Nachverfolgen von 8D-Berichten

Unterstützung des Projektleiters bei der Einführung eines CAQ-Systems

Programmieren eine SCR-Einspritz-Pumpe