
Oliver Franke
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver Franke
- Bis heute 9 Jahre, seit Aug. 2016
Gründer & Geschäftsführer
Limebit GmbH
Rollout einer weltweit eingesetzten SugarCRM-Lösung. Konzeption von Schnittstellen, Koordination von Developern, direkte Zusammenarbeit mit dem SugarCRM-Team, Planung von Datenübernahmen, Integrationen und ETL-Prozessen.
Bachelor-Thema: „Konzeption und Implementierung des Leadmanagement-Prozesses in einem CRM-System“ Verantwortung für das Projektmanagement, Abteilungsübergreifende Projektkoordination zwischen Vertrieb, Marketing, IT und Management, Anforderungsanalyse, Prozessmodellierung, Erarbeiten von Lösungskonzepten, Modulentwicklung und Customizing in SugarCRM auf Grundlage von PHP
Implementierung von Workflows in SugarCRM, Aufnahme und Dokumentation von Change Requests, Modellierung von Datenbanken, Refactoring bestehender Datenbankkonzepte, Entwicklung von Custom-Komponenten in JSF/Java EE
Erstellen von Sales-Reports für Vertrieb und Management, Durchführung von Anwenderschulungen in SugarCRM, Design einer Web-Applikation zur Verwaltung von Aufgabenpaketen auf Basis von Java EE und Tomcat
Aufstellen eines Business Case zu einer Prozessautomation, Prozessmodellierung IST/SOLL, Analyse von Verbesserungspotenzialen, Erstellen dynamischer PDFDokumente mittels Adobe LifeCycleDesigner
Begleitung des Projektes SEPA, Teilnahme an Meetings mit Vertretern der Deutschen Bank, Sensibilisierung der Mitarbeiter für das Thema SEPA, Bearbeitung von Kundendaten in den Modulen SAP FI-AP (Kreditorenbuchhaltung) und SAP FI-AR (Debitorenbuchhaltung)
Statistische Auswertung einer Befragung zur Kundenzufriedenheit, Präsentation der Ergebnisse, Erarbeitung eines Konzepts zum Produktvergleich von TK Endgeräten, Marktrecherche, Analyse von Konkurrenzprodukten, Pflegen von Intranet-Seiten mit OpenText Web Solutions
Ausbildung von Oliver Franke
- 2 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2016
Wirtschaftsinformatik
Universität Potsdam
- 3 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2014
Wirtschaftsinformatik
Berlin School of Economics and Law
Wirtschaft, Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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