Oliver Harder

Leitende Führungskraft im Vertrieb Innendienst und Projektmanagement für Breitband Glasfaser mit Verantwortung zur Optimierung interner Vertriebsprozesse, Schulung und Personalentwicklung sowie Aufbau und Stärkung der Kundenbindung im Bereich Konnektivität. Reorganisation und Ausbau des bestehenden Vertriebsinnendienst- und Projektteams mit dem Fokus auf Kundenorientierung und Erhöhung der Produktivität.

Leitende Führungskraft im Vertrieb Innendienst - National Süddeutschland - für Sensorlösungen mit Verantwortung zur Optimierung interner Vertriebsprozesse, Schulung und Personalentwicklung sowie Aufbau und Stärkung der Kundenbindung im Bereich Automatisierungstechnik. Reorganisation und Ausbau des bestehenden Customer Care Centers mit dem Fokus auf Kundenorientierung und Erhöhung der Produktivität. Interim - Führung des Team Techn. Customer Care und des Channel Specialist Distribution, EDI und Webshop.

Leitende Führungskraft im Vertrieb Innendienst - National & International mit Verantwortung zur Sicherstellung exzellenter Kundenbetreuung und Vertriebsprozesse im Bereich Elektrotechnik sowie der strategische Ausrichtung und Prozessoptimierung zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit. Aufbau einer kundenorientierten Customer Care Unit unter Zusammenführung der Units Sales Indoor und Order Management. Beitrag zu zukunftsweisender und allumfassender Produkteinführung MS Dynamics D365.

Leitende Führungskraft im Vertrieb Innendienst - National & International mit Verantwortung zur Sicherstellung exzellenter Kundenbetreuung und Vertriebsprozesse im Bereich Elektrotechnik sowie der strategische Ausrichtung und Prozessoptimierung zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit. Entwicklung des Innendienst-Vertriebsteams vom Abwickler zum Verkäufer sowie Schulung und Coaching der neuen Vertriebsprozesse. Monitoring und Analyse der Verkaufsleistung des Innendienstes im Bereich Vertrieb.

Leitende Führungskraft im Vertrieb Innendienst. Führung der Niederlassung und des Innendienst-Vertriebsteams von Wohndachfenstern. Verantwortung zur erfolgreichen Entwicklung und Umsetzung regionaler Vertriebsstrategien in der Vertriebsregion Südwest. Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen im Bereich Dachfenster- und Renovierungsprojekte. Optimierung interner Vertriebsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Zielerreichung. Schulung und Weiterentwicklung der Vertriebsmitarbeiter im Innendienst.

In enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung lag die Verantwortung in der Steuerung der kaufmännischen Prozesse im Werkzeug- und Formenbau, der Budgetplanung und -überwachung sowie Nachkalkulationen für Kunden-Projekte. Überwachung der Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung Debitoren und Kreditoren. Verhandlungsführung und Einkauf für die Bereiche Produktion und Verwaltung. Netzwerkadministration und Sicherstellung der internen IT-Funktionalität.

Fahrdienste, Essen auf Rädern, Altenpflege und Haushaltsdienste

Kundenberatung / -Betreuung Auftragsabwicklung / Angebotserstellung

Montage von Torantrieben und Zubehör