Oliver Henze
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver Henze
- Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Sep. 2022
Mitarbeiter Backoffice
B/S/H Hausgeräte GmbH
Technisch versiert, kundenorientiert: Ich überführe Kundenanforderungen in praktikable Lösungen und verkaufsfähige Angebote. • Erstellung individueller Austauschangebote und Lösungsorientierter Kundenkonzepte • Eigenverantwortliche Entscheidungsfindung auf Basis Interner Qualitätsrichtlinien • Durchführung virtueller Schadensbegutachtungen via Videocall • Steuerung und Bearbeitung von Austauschvorgängen und Rückkäufen • Kompetente administrative sowie persönliche Unterstützung von Technikern und Meistern
- Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Juni 2019
Produktberater
B/S/H/ Hausgeräte GmbH
• Produktberatung & Support (DE & EN) • Neukaufberatung (DE & EN) • Ersatzteil- & Zubehörbestellungen • Auftragsannahme & Terminplanung (DE & EN)
- 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2014 - Mai 2019
Kaufmännischer Angestellter
a|b|n personal & organisation GmbH
Zeitarbeit verschiedene Einsätze - Produktberater - Bosch Hausgeräte GmbH - Mitarbeiter im Kundenservice . reifen.com - Produktionsmitarbeiter - Switch GmbH & Co. KG - Telefonische Auftragsannahme & Technikereinplanung - Bosch Hausgeräte GmbH - Mitarbeiter im Kundenservice - reifen.com
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2012 - Juli 2014hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG
Fachverkäufer Sanitär & Fliesen
• Auftragsbearbeitung & Terminkoordination • Kundenberatung und Betreuung • Bestellwesen & Retourenabwicklung • Organisation und Optimierung von Arbeitsabläufen
• Kundenberatung • Auftrags- und Angebotserstellung • Ansprechpartner für Auszubildende
- Fachberater Gartenbaustoffe - Fachberater Technik & Mietcenter • Kundenbetreuung & Verkauf • Warendisposition • Vertretung im Bereich Technik • Ansprechpartner für 2 Auszubildende
- 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2010
Verkäufer Eisenwaren & Werkzeuge
HORNBACH Baumarkt AG
• Kundenberatung & Verkauf • Warendisposition • Waren- und Regalpflege
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010
Auszubildender zum Kfm. im Einzelhandel
HORNBACH Baumarkt AG
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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