Oliver Lange

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2023, Auffrischung Office Kenntnisse, Selbststudium, auf der Suche nach neuen Herausforderungen
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Engagement
Prozessoptimierung
Zuverlässigkeit
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
SAP
Vertrieb
Buchhaltung
Büromanagement
Forderungsmanagement
DATEV
Öffentlicher Sektor
Englische Sprache
Belastbarkeit
Begeisterungsfähigkeit
Empathie
Genauigkeit
Ablauforganisation
Professionalität
B2C
Büroorganisation
Büroleitung
Veranstaltungen
Kaufmännische Leitung
Kundenservice
B2B
Deutsch
Verwaltung
Support
Kundenbetreuung
Organisationstalent
Project Management Office
Motivation
Assistenz der Geschäftsführung
Sekretariat
Management
Teamassistenz
Bürokommunikation
Projektplanung
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Selbstständigkeit
Outlook
Online-Shops
Kundenorientierung
Online shopping
Backoffice
Verkauf
Verantwortungsbewusstsein
Unternehmerisches Denken
Fachkompetenz
Zielstrebigkeit
Eigenverantwortung
Technisches Verständnis
IT-Affinität
Diskretion
Datenerfassung
SAP R/3
Microsoft Excel
Microsoft Word
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
After Sales Management

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Lange

  • 4 months, Jul 2023 - Oct 2023

    Auffrischung Office Kenntnisse

    Selbststudium, auf der Suche nach neuen Herausforderungen

  • 2 years and 1 month, Jun 2021 - Jun 2023

    Senior Customer Consultant

    idealo internet GmbH

    Kundenservice, Customer Care professional, B2B & B2C, First, Second & Third Level Support, idealo Direktkauf professional, payments & fraud. Bearbeitung Payment Anfragen von Kunden und des Zahldienstleisters, Betrugsfallbearbeitung.

  • 3 years and 7 months, Dec 2019 - Jun 2023

    CCA - Customer Care Professional

    idealo internet GmbH

    Kundenbetreuer, Customer Care Agent, - B2C & B2B, First & Second Level Support.

  • 1 year and 10 months, Sep 2014 - Jun 2016

    Kaufmännischer Angestellter

    R CO

    Verkauf, Onlineshop und Storeadministration, Reklamationsmanagement, Kundenbetreuung.

  • 2 years and 1 month, Nov 2010 - Nov 2012

    Sachbearbeiter - Projekt Zensus

    Amt für Statistik Berlin-Brandenburg

    Projekt „Zensus 2011“ (Volkszählung 2011), Datenerhebung Haushaltstichprobe Brandenburg, Gebäude- und Wohnungszählung Berlin

  • 2 years and 1 month, Nov 2005 - Nov 2007

    Project Manager - Abonnementservice Print

    Verlagshaus Berlin

    Kaufmännische Leitung - Ablauf- & Prozessorganisation Abonnementservice, Versandlauf, Rechnungs- & Mahnwesen.

  • 1 year and 1 month, Nov 2003 - Nov 2004

    Büro- & Projektleitung

    HAB GmbH / H.P. e. V.

    Büro- & Projektleitung, Event- und Veranstaltungsmanagement Großevent Hamburg, Betreuung Veranstaltungsvorplanung, Vor- und Nachbearbeitung in Abstimmung mit der Versammlungsbehörde.

  • 7 months, Sep 2002 - Mar 2003

    Kaufmännischer Assistent

    EG MEDIA AG

    Backoffice & Büroorganisation

  • 2 years and 10 months, Sep 1999 - Jun 2002

    Ausbildung zum Bürokaufmann

    Hamburg Mannheimer AG / BFW Hamburg GmbH

    Ausbildung zum Bürokaufmann - IHK Zertifizierung

Ausbildung von Oliver Lange

  • 2 months, Sep 2010 - Oct 2010

    Certificate Waystage III, Wall Street Institute, School of English

    Wall Street Institute, School of English, Berlin

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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