Oliver Menke

Angestellt, Leiter Applikations-Support, Hochschule Luzern
Luzern, Schweiz

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Menke

  • Bis heute 15 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2009

    Leiter Applikations-Support

    Hochschule Luzern

    Aufbau des Teams und Aufbau der Aufgaben und Stellen im Team. Gesamtverantwortung Applikationslandschaft. Applikationsverantwortung der Applikationen SAP, VoIP und Pensenplanung. Organisation interner Schulungen für die Applikationen. Personalverantwortung für das Team mit 8 Mitarbeitern. Verantwortung für die Einhaltung der SLA's im Bereich der Applikationen. Analyse, Aufnahme, Koordination und Störungsbehebung. First und Second Level Support.

  • 4 Jahre und 2 Monate, Sep. 2005 - Okt. 2009

    Customizing Expert, Business Consultant

    Bison Solutions AG

    Customizing und Bau von GUIs, Workflows, Reports, Listen, Jython Scripting, Projektmitarbeit, Fehlersuche, Datenkorrekturen, installieren und updaten der ERP Software, technische Beratung der Projektleiter und Business Consultants, Teamleiter Stv.

Ausbildung von Oliver Menke

  • 2001 - 2004

    Wirtschaftsinformatik

    Fachhochschule Zentralschweiz

    IT Security

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

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