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Oliver Mies

Freelancer/Self-employed, Trainer, Coach, Oliver Mies

Aschaffenburg, Germany

Skills

Timeline

Professional experience for Oliver Mies

  • Current , since Nov 2015

    Trainer, freier Mitarbeiter

    ZIP Team · erleben und entwickeln

    Freier Mitarbeiter als Trainer, Erlebnispädagoge, Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb

  • Current , since Aug 2015

    Trainer, Coach

    Oliver Mies

    Ich liebe es, Menschen zu entwickeln! Training oder Coaching – ich schaffe den notwendigen Rahmen, in dem Entwicklung stattfinden kann. Herausfordern ohne zu überfordern, das ist mein Ziel.

  • 8 months, Nov 2014 - Jun 2015

    Chief Executive Traveller

    www.ollisjourney.com

    Traveling some countries of our beautiful world. Australia, South Africa, Hawaii, Costa Rica, Panama, Ecuador, Columbia ...

  • 2 years and 4 months, Aug 2012 - Nov 2014

    Consultant Bildungsmanagement

    1&1 Internet AG

    // Bedarfsanalyse und Konzeption von Trainings in Kooperation mit externen Trainern // Durchführung von Supervisionen und Train the Trainer Maßnahmen // Erstellung, Einführung, Sicherung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards im Bildungsbereich // Strategische Beratung zur Nutzung des Customer Care Bildungsbudgets

  • 1 year and 9 months, Dec 2010 - Aug 2012

    Trainer People Development Customer Care

    1&1 Internet AG

    Konzeption und Durchführung von Fach- und Kommunikationstrainings im Customer Care Bereich Planung und Durchführung von Supervisionen und Train the Trainer Maßnahmen

  • 5 years and 5 months, Jul 2005 - Nov 2010

    Teamleiter Customer Care

    1&1 Internet AG

    · Führung eines Teams und Steuerung des Tagesgeschäftes · Motivation, Beurteilung und Coaching der Mitarbeiter · Sicher stellen der telefonischen Erreichbarkeit und Service-Qualität

  • 2 years and 4 months, Mar 2003 - Jun 2005

    First- und Secondlevel Support im Customer Care

    1&1 Internet AG

  • 1 year and 11 months, Aug 2000 - Jun 2002

    Auszubildender Werbekaufmann

    Contigo Werbeagentur OHG

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • French

    Basic

  • Spanish

    Basic

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