Oliver Roch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver Roch
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2024
Associate IT Expert
BWI GmbH - IT für Deutschland
- 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2022 - März 2024
Senior Service Techniker
BWI GmbH - IT für Deutschland
Annahme und Lösung von IT/TK-Störungen vor Ort Tätigkeiten Kundensupport Störungsanalyse der IT/TK-Technik/Systeme Umsetzung der Service Level Agreements Infrastrukturdokumentation Infrastrukturinstallationen in Kolokationen/RZ'ten technische Durchführung von Rollouts Projektumsetzung WAN/LAN/TK Bereitschaftsdienst 24/7 Fehlerentstörung LAN/WAN/TK
- 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2021 - Aug. 2022
IT-Servicetechniker
BWI GmbH - IT für Deutschland
Annahme und Lösung von IT/TK-Störungen vor Ort Tätigkeiten Kundensupport Störungsanalyse der IT/TK-Technik/Systeme Umsetzung der Service Level Agreements Infrastrukturdokumentation technische Durchführung von Rollouts
First und Second Level Kundensupport Installationen von IT-Komponenten bei ärztlichen Einrichtungen Installation und Konfiguration von Netzwerkkomponenten Rolloutmanagement
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2017 - Jan. 2020Bundeswehr
Ausbildung Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker
PC-Arbeitsplatz und IT-Systeme öffentliche Netze und Dienste Kommunikation in Netzwerken Installation- und Digitaltechnik vernetze IT-Systeme Routing und Switching Netzwerksicherheit Entwicklung von Anwendungssystemen
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