Basic

Oliver Schilling

Employee, Sachbearbeiter Auftragsmanagement Service, Eppendorf Vertrieb Deutschland GmbH

Hamburg, Germany

Skills

problemlösend
logisch denkend
motivierend
Erfahrung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Leitung
Personalplanung
Engagement
Vertrieb
Systemtreue
Verantwortungsbewusstsein
Verantwortungsbereitschaft
Administration
Beratung
Customer Service
Distribution
Flexibilität
Herausforderungen
Kundenbetreuung
Kommunikation
Key Account Management
MS Office
Networking
Organisation
Projektmanagement
PowerPoint
Qualitätsmanagement
Qualitätskontrolle
Qualität
Qualitätsprüfung
SAP R/3
Support
SAP
Training
Technisches Verständnis
Verwaltung
Zielstrebigkeit
Prozessoptimierung
Vermarktung
Sachbearbeitung
Stammdatenpflege
Datenbanken
Setup & Amend
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
eskalierte Reklamation
FTE-Sizing
global SAP
Customer Relationchip Management
CRM
SAP CRM
SharePoint
DebiTEX
MS-Visio
Coaching
Zeitmanagement
Archivierung
Elektronische Archivierung
Kommunikationsfähigkeit
hilfsbereit
Hilfsbereitschaft
kommunikativ
kommunikative Kompetenz
kommunikatives Geschick
Vertragsmanagement
Vertriebsinnendienst
Field Based Account Management
Office Based Account Management
Bürokommunikation
Büromanagement
Büroorganisation
Spass an der Arbeit im Team
Spass an Teamarbeit
Spass an Teamwork
Komplexität
Reduktion von Komplexität
E2E-Monitoring
Customer Improvement Experience
Zeitplanung
Customer Value
Kundenservice
Kundendienst
Telefonische Kundenbetreuung
Monitoring
System Monitoring
Performance Monitoring
End-to-End-Monitoring
Full-time employment
Motivation
motiviert
Motivationsfähigkeit
Quantitative Analyse
Analytisches Denken

Timeline

Professional experience for Oliver Schilling

  • Current 2 years and 9 months, since Nov 2018

    Sachbearbeiter Auftragsmanagement Service

    Eppendorf Vertrieb Deutschland GmbH

  • Current 12 years and 2 months, since Jun 2009

    Immobilienverwalter (nebenberuflich)

    Nürnberg GbR

    - Objektverwaltung - Vertragsabwicklung - Buchführung - Nebenkostenabrechnung/Jahresabschluss

  • 2 months, Aug 2018 - Sep 2018

    Daten- und Prozessmanager

    Garbe Industrial Real Estate GmbH

  • 4 years and 1 month, Dec 2013 - Dec 2017

    Customer Promise Specialist primus inter pares

    euroShell Deutschland GmbH & Co.KG

    - Vertretung des Teamleads - Sicherstellung qualitativer und quantitativer Arbeitsweise im Team - Anpassung und Umsetzung von Prozessen - Hauptansprechpartner für alle Stakeholder und sämtliche Schnittstellen - vollverantwortliches Trainer-Lead bei Migration nach Polen - FTE-Sizing - Focal Point für Customer Relationchip Management und Ways of Working - Koordination neuer Customer Values Einführungen

  • 3 years and 6 months, Jun 2010 - Nov 2013

    Customer Setup & Amend Coordinator

    euroShell Deutschland GmbH & Co.KG

    - Continuous Improvement - Trainer und Floorwalker bei Migration nach Polen - Focal Point für Ways of Working

  • 4 years and 4 months, Feb 2006 - May 2010

    Customer Master Data Analyst

    euroShell Deutschland GmbH & Co.KG

    - Initialisierung und Validierung - Leitung eines 10-köpfigen Teams für die Dual Maintenance - Trainer und Floorwalker bei der Migration nach Polen - FTE-Sizing - Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung einer neuen graphischen Oberfläche

  • 1 year and 2 months, Dec 2004 - Jan 2006

    Büroassistent in der Arbeitnehmerüberlassung

    A&Z Arbeit & Zeit Poolia GmbH

    - 3-wöchiger Einsatz als Sachbearbeiter in der Poststelle der Hamburg-Mannheimer Versicherungs AG - 12-monatiger Einsatz als Sachbearbeiter im Back Office bei der euroShell Deutschland GmbH & Co.KG

  • 3 years and 4 months, Jul 2000 - Oct 2003

    Existenzgründer/Start Up

    Somy.de - der Bauvermittler

    - Ideengeber - Entwicklung einer neuartigen Internetdienstleistung für das Baugewerbe und die Immobilienwirtschaft - Teilnahme am HASP/McKinsey Start Up Wettbewerb - Erstellung des Businessplans und der Prozessablaufpläne - Markteinführung und Verkauf

  • 2 years and 5 months, Feb 1998 - Jun 2000

    geschäftsführender Gesellschafter

    HSG Hotel St. Georg Betriebs GmbH

    - Leitung der Gesellschaft - Personalleitung - kaufmännische und technische Verwaltung - Verkauf und Abwicklung

  • 5 years and 5 months, Feb 1995 - Jun 2000

    Immobilienverwalter

    Norbert Blohm

    - kaufmännische und technische Verwaltung von 300 Miet- und Gewerbeeinheiten - Konto- und Kassenführung - Nebenkostenabrechnung/Jahresabschluss - Führen gerichtlicher Verfahren - Personalleitung - Entwicklung/Vermietung/Kauf/Verkauf

  • 6 months, Feb 1994 - Jul 1994

    Service-Techniker

    DABEX Computer Vertriebs GmbH

    - Neukonfiguration - Störungsbehebung vor Ort - Sotwareinstallationen und -schulungen

  • 9 months, Nov 1990 - Jul 1991

    Auslieferungsfahrer

    UPS United Parcel Service

    - Paketfahrer

  • 2 years and 9 months, Feb 1988 - Oct 1990

    Tankwart

    Georg Zimmermann

    - Kundenbetreuung - Fahrzeugpflege - Kassendienst

  • 5 months, Oct 1987 - Feb 1988

    Verkaufsfahrer

    Stöver Snack Service GmbH & Co.

    - Auslieferungs- und Verkaufsfahrer

  • 5 months, Jun 1987 - Oct 1987

    Kraftfahrzeugmechaniker

    BMW Group

    - Kraftfahrzeugmechaniker

Educational background for Oliver Schilling

  • 10 months, Nov 2003 - Aug 2004

    Immobilienökonom

    WBS Training AG

    - BWL/VWL - Investment/Bewertung - Portfolio-Management - Projektentwicklung - Unternehmensplanung und -steuerung - SAP/RE

  • 1 year, Jan 1997 - Dec 1997

    Immobilienmanagement

    Immobilien Institut Reinhold Pachowsky

    - Mietrecht - Finanzverwaltung

  • 2 years, Feb 1992 - Jan 1994

    Datenverarbeitungskaufmann

    Bfw Hamburg GmbH

    - Assembler - Cobol

  • 2 years and 11 months, Aug 1984 - Jun 1987

    Kraftfahrzeugmechaniker

    BMW AG

Languages

  • English

    Basic

  • German

    First language

Wants

eine neue Aufgabe
als Sachbearbeiter
oder Prozessoptimierer
in einem netten Team

Interests

Kochen und Essen
Hamburg/Elbe/Hafen
Gärtnern

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