
Oliver Schön
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver Schön
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2021
IT-Systemadministrator
dennree GmbH
- Administration der Windows Clients - Administration der MDM Geräte - Administration der Softwareverteilung - Administration des AD - Planung und Rollout der Hardware - Planung und Rollout der Software - Asset-Management der Hard- und Software - 2nd und 3rd Level Support der User
- Aufbau, Installation, Wartung von IT- und Kommunikationstechnik am Standort - Planung, Organisation und Ausführung IT-bezogener Projekte der betreuten Standorte - Administration der Endpoint Protection - Administration der Windows Server - Administration des Software Deployment - Administration Active Directory / Azure - Dokumentation im und inhaltliche Weiterentwicklung des Ticketsystem (JIRA) - Erstellen von Dokumentation in der Wissensdatenbank - Support der Mitarbeiter am Standort
- 2 Monate, Mai 2020 - Juni 2020
IT-Systemadministrator
Orbotech Ltd. (Israel) - Laser Imaging Systems GmbH & Co.KG
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2018 - Apr. 2020
IT Specialist
igefa IT-Service GmbH & Co. KG
- Aufbau, Installation, Wartung von IT- und Kommunikationstechnik - Planung, Organisation und Ausführung IT-bezogener Projekte der betreuten Standorte - Administration des MDM und verwalteter Endgeräte - Administration der Endpoint Protection - Administration der Windows Server - Administration des Software Deployment - Administration Active Directory / Azure - Dokumentation im und inhaltliche Weiterentwicklung des Ticketsystem (JIRA) - Support / Schulung der Kunden der IT Service
- 1 Jahr und 8 Monate, März 2017 - Okt. 2018
Service Engineer - Internal IT
CANCOM on line GmbH
- Aufbau, Installation, Wartung von IT- und Kommunikationstechnik am Standort - Installation und Wartung von Software - Verkabelung / Patchen von Netzwerkdosen - Planung, Organisation und Ausführung IT-bezogener Projekte mit der zentralen IT Verwaltung - Dokumentation der Assetdaten - Umsetzung der für die IT relevanten Punkte des Grundschutzes - Unterstützung von Kundenprojekten (Imageerstellung, Benchmarks für Ausschreibungen, Support / technische Umsetzung)
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2015 - Feb. 2017
IT-Systemadministrator
Exchange AG Deutschland
- Aufbau, Installation, Wartung von Hardware (PCs, Telefone, Handys, Tablets, EC-Geräte, Drucker, FAX) - Installation und Wartung von Software - Organisation und Kommunikation mit den Dienstleistern der Exchange-AG - Aufbau, Installation, Wartung der IT-Infrastruktur (Verkabelung, Endgeräte, Router) - Planung, Organisation und Ausführung IT-bezogener Projekte (neue Hard- / Software, neue Endgeräte, Internetleitungen) - Betreuung der Filialen vor Ort, telefonisch, per Mail
- 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2015
PC-Techniker (für Saturn)
ZAC Service und Dienstleistungs GmbH
- Lösen von Hard- und Softwareproblemen an PCs, Notebooks, Handys, Tablets, Druckern, Navigationsgeräten und weiterer Heimelektronik - Datenrettung von Festplatten und Speicherkarten - Beratung / Einweisung von Kunden bei Handlings Problemen und allgemeinen technischen Fragen - Technische Unterstützung der Mitarbeiter des Saturn - Vor-Ort-Service
- 5 Monate, Mai 2014 - Sep. 2014
IT Support Specialist
Computacenter Managed Services GmbH
- Anwenderbetreuung Software (Win XP / 7, Office 2003 / 2013, Intranet / Internet) - Anwenderbetreuung Hardware (Desktop, Notebook, Thin Client, Drucker, Peripherie) - Anwenderbetreuung Accountverwaltung (Berechtigungen, Passwörter, Sperrungen) - Dokumentation im Ticketsystem / Erstellen von Tickets für 2nd und 3rd Level Fachgruppen - Abschließende Ticketbearbeitung (Qualitätssicherung)
- 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2012 - Apr. 2014
IT Support Specialist
Computacenter Managed Services GmbH
- Anwenderbetreuung Software (Win XP / 7, Office 2003 / 2013, Intranet / Internet) - Anwenderbetreuung Hardware (Desktop, Notebook, Thin Client, Drucker, Peripherie) - Anwenderbetreuung Accountverwaltung (Berechtigungen, Passwörter, Sperrungen) - Dokumentation im Ticketsystem / Erstellen von Tickets für 2nd und 3rd Level Fachgruppen - Abschließende Ticketbearbeitung (Qualitätssicherung)
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2012
Call Center Agent
arvato AG
Mobilfunkkundenbetreuung im Bereich UMTS-Surfsticks und Handys
Ausbildung von Oliver Schön
- 3 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2010
Fachinformatiker Anwendungsentwicklung
Kontinuum Infomationssysteme GmbH
- 1998 - 2006
Salza-Gymnasium
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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