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Oluwayomi Awotoye

Bis 2018, Customer service representative, Ison bpo (MTN process)
Lagos, Nigeria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Proficient in the use of customer relationship man
Proficient in the use microsoft office suites
Data entry collation and numeracy skills
Employment

Werdegang

Berufserfahrung von Oluwayomi Awotoye

  • Current 8 years and 6 months, since Jan 2018

    technician

    Techy solutions

  • 1 year, Feb 2017 - Jan 2018

    Customer service representative

    Ison bpo (MTN process)

    Maintaining high customer-satisfaction ratings that are in accordance with company standards Help customers through email, phone, online presentations, screen-share and in person meetings Help in resolving product or services problems by clarifying the customers’ complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solving the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.

Ausbildung von Oluwayomi Awotoye

  • 5 years and 7 months, May 2007 - Nov 2012

    Biology

    Ahmadu Bello University

Sprachen

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Yoruba

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