Orhan Ertaş
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Orhan Ertaş
- 3 Jahre und 8 Monate, Juni 2019 - Jan. 2023
IT System Administrator
Bilge Adam Technologies (Istanbul, Türkei)
- Installation, Administration und Konfiguration der IT-Infrastruktur, einschließlich Servern, Client, Virtualisierungs- und Backup-Lösungen. - Überwachung und Wartung der gesamten IT-Systemen. - Technischer Support (2nd- und 3rd-Level) #Server: Linux, Windows Server 2012,2016,2019 | Client: Windows 7,8,10,11 #Backup: Veritas NetBackup, Veeam, Azure Backup, LTO5-6-7 Datenkassette, IBM Tape-Library, Veritas Appliance #Storage: HP 3PAR, Pure und SAN Switch #Virtualisierung: (VMware) #Patch: (SCCM)
- 3 Jahre und 11 Monate, Juni 2015 - Apr. 2019
IT-Administrator & IT Support
Albaraka Bank (Istanbul, Türkei)
Ticketbearbeitung von technischen Kundenanfragen (+7.000 Mitarbeiter) Systemadministration: Administration und Konfiguration von Physische- und Virtuelle Servern und Verwaltung Clients (HP ThinClient, PC, Laptop) IT-Support: Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer, sowohl remote als auch vor Ort, zur Lösung von IT-Problemen. Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs. Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen (IT-Richtlinien und Benutzerhandbüchern).
- 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2013
IT-Servicetechniker/Fachinformatiker
Sakarya Universität (Sakarya, Türkei)
technischer Unterstützung für Endanwender. (+1.500 Mitarbeiter) Benutzer- und Zugriffsverwaltung über Active Directory. Einbindung von Geräten ins Netzwerk und Fehlerbehebung Installation, Konfiguration und Wartung von Software und IT-Hardware (PCs, Laptops, Drucker, mobilen und anderen Endgeräten). Unterstützung im First Level Support (remote und vor Ort). Diagnose und Behebung von Hardware-Problemen.
- 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2008
IT-Praktikum
Turkish Airlines (Istanbul, Türkei)
Installation, Konfiguration und Wartung von Software und IT-Hardware (PCs, Laptops, Drucker, mobilen und anderen Endgeräten). Unterstützung im First Level Support (remote und vor Ort). Diagnose und Behebung von Hardware-Problemen.
Ausbildung von Orhan Ertaş
- 2018 - 2019
Master's degree, Computer Systems
Sakarya University
Master's degree
- 2017 - 2019
Bachelor's degree, Computer Engineering
Trakya University
- 2009 - 2014
Bachelor's degree, Computer Systems Teaching
Sakarya University
Sprachen
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Deutsch
Fließend
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