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Oscar Hernan Reyes Guerrero

Bis 2010, Soporte Técnico Nivel 1, Compuredes
Bogota, Kolumbien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Liderazgo de grupos de trabajo; planeación contro
Experiencia en Call Manager Cisco en Adelante y Ca
Conocimientos en Wireless Aruba y Cisco
Aptitud para el soporte en el área de las Telecomu
Manejo de Herramientas Cisco SoftPhone y administr
Manejo Administrativo en Inventario y procesos de
Identificar oportunidades de mejora a nivel operat
Buen desempeño en identificación clara de problema
Manejo y Coordinación de proyectos relacionados co
Amplios conocimientos en el área de soporte de pri
Mantenimientos preventivos y correctivos de softwa
Participar activamente en todas las actividades de
Habilidad en el desempeño de relaciones interperso

Werdegang

Berufserfahrung von Oscar Hernan Reyes Guerrero

  • 3 Jahre und 5 Monate, März 2007 - Juli 2010

    Soporte Técnico Nivel 1

    Compuredes

    Soporte telefónico y en sitio de sistemas operativos, herramientas de oficina y demás software y hardware. Ejecutar actividades programadas como renovaciones tecnológicas, supervisión de mantenimientos de servidores, trámites de garantías y todas las encargadas por el área de IT. Roles de backup como líder de mesa de ayuda. Roles como líder de pryecto. Supervisión de proyecto (Adecuación de cableado estructurado CAT 7A en las nuevas oficinas administrativas de Unilever).

Sprachen

  • Spanisch

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