Otmann Amin

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XP-Migration im Rahmen eines Rollout: , Softwarepaketierung, Softwareverteilung XP gegen W2k, HP-Clienst und Druckeranbindung, Netzwerkanbindung, Office-Installation und Konfiguration inkl. Outlook, ,Lotus, diverse SW-Konfiguration, Kundeneinweisung

Helpdesk, Customer Support , First Level Support bis 3rd Level, Ticketsystem,

Avensis-It Administration Installation, und Konfiguration der vom Softwarehaus vertriebenen Software im bereich Electronic und Online Banking Qualitätskontrolle , Tests Entwicklung- Support-Kundenbetreuung Ticket Reinigung-Maintenance Administration Datenbank Optimierung First Search Entwicklung eine Bewerberdatenbank (XP 2003 Server) Implementierung der Datenbankabfragen

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BT (Germany) Eschborn Customer Service and Support Administration (AD Structure) / Eskalation Administration / Support Qualitätssicherung / Test

 Betriebssysteme  (UNIX, Linux, Windows NT/2000)  Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, UNIX-LAN, VoIP)  Grundlagen der Telekommunikation (GSM, UMTS, GPRS)  Java (Java-Projekt: GSM-Explorer)  HTML/xHTML, DHTML, JavaScript, XML  Java Applets / Servlets  CGI, PHP und Perl  WAP, WML,WMLS und WTAI  SQL-Datenbanken /ODBC  Java Mikro Edition  M-Business  Wireless DB-Project: CGI/DB PHP

Realisierung und Dokumentation einer An-wendung zur Datenbankabfrage für eine deutsche Versicherung Gui Programmierung Implementierung der Datenbankabfragen Durchführung und Prüfen des Datenbank - Managements.

Netzwerkbetreuung

Fachhochschule Frankfurt am Main Fachrichtung Technische Informatik  Assembler Programmierung, Unix  Verstärkertechnik  Regelungstechnik  Elektronische Datentechnik