Oxana Wall

• Auftragsabwicklung und Terminverfolgung • Angebotserstellung und Rechnungskontrolle • Pflege und Aktualisierung des Kundenstamms • Telefonische Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst • Erstellung von Statistiken und Auswertungen • Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften

• Auftragsabwicklung und Terminverfolgung • Angebotserstellung und Rechnungskontrolle • Pflege und Aktualisierung des Kundenstamms • Bearbeitung von Musteraufträgen • Telefonische Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst • Erstellung von Statistiken und Auswertungen • Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften • Kommunikation mit dem Mutterunternehmen in englischer Sprache

• Kontrolle der Kundenaufträge und Abgleichen mit den Auftragsbestätigungen der jeweiligen Lieferanten • Überwachung der Vorauszahlungseingänge • Bearbeitung von Gutschriften und Reklamationen • Lieferantenmanagement, Auslieferungskoordination • Erstellung der Exportpapieren und der Kundenrechnungen • Organisation der Messekontakten, Terminierung und Kundenbetreuung

• Erfassen und verbuchen von Eingangsrechnungen • Debitoren-, Kreditoren- und Sachkontenbuchhaltung • Verwaltung des Zahlungsverkehrs (Bank und Kasse) • allgemeine Bürotätigkeit und Ablage

• Planung, Organisierung und Kontrolle der Werbeaktionen • Teilnahme am Aufbau eines Key-Account-Managements und eines Sales-Informationssystems • Unterstützung bei der Durchführung der Seminare und Teilnahme an den Fachmessen • Vorbereitung der produktbezogenen Präsentationen für Kunden • Mitarbeit bei der Planung, Umsetzung und Auswertung von Verkaufsförderungsmaßnahmen • Unterstützung bei der Planung des Marketingbudgets • Kontrolle der Kosten bezüglich des geplanten Budgets

Marketing

Deutsch/Englisch