Ozan Salman
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ozan Salman
- Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2018
Kundenberater
Unitymedia - Ein Vodafone Unternehmen
Kundenservice/Kundenberatung/Verkauf/Sales Management
- 5 Jahre und 8 Monate, Nov. 2018 - Juni 2024
Kundenberater
Vodafone West GmbH
Telefonische Kundenberatung im In - und Outbound für die Bereiche Sales, Retention, Prevention und Widerrufe. Regelmäßige Teilnahme an Pilotprojekten inkl. Entwicklung, Ausführung und Dokumentation. Bearbeitung von schriftlichen Wiedervorlagen, Briefen und Emails ( Backofficetätigkeiten ) Sicherstellung einer hohen Sofortlösungsquote - 1st Level Support unter Einhaltung aller definierten Qualitätsstandards.
- 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2016 - Okt. 2018
Personenschützer
BVB
- 3 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2010
Kaufmann für Bürokommunikation
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH, ein Unternehmen der Ströer Dialog Group
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