Ozer Karabulut
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ozer Karabulut
- 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2020 - März 2022
Netzwerkspezialist
NGN Information and Communikation Service Trade Inc
2nd und 3rd-Level-Support (für PepsiCo, Türkei) Standortübergreifende Netzwerkverwaltung, -überwachung Benutzerverwaltung/Benutzerbetreuung und Userhelpdesk für bis zu 6 Anlagen und 33 Lagerstandorten von PepsiCO, Türkei Diagnose und Behebung von LAN und WLAN-Problemen, Hard- und Softwarefehlern Administration der Datensicherung Kenntnisse in ITIL Process (Incident, Request, Problem, Change
- 3 Jahre, Mai 2017 - Apr. 2020
Netzwerkspezialist
Radore Data Center Services Inc.
2015 Aufbau eines Rechenzentrums der dritten Generation mit einer Kapazität von mehr als 10.000 Servern Verwaltung von über 100 Routern und Switches, Firmware Update und Backup Betrieb im Radore Data Center Konfiguration von Protokollen und Diensten (BGP, OSPF, LACP, 802.1q, Zugangslisten, PBR, etc Verwaltung von IP-Adressen und VLANs Technischer Support, 1st- 2nd- und 3rd-Level-Support
- 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 2014 - Aug. 2017
Operation Center Specialist
Radore Data Center Services
Bereitstellung von technischem Support für Kunden (unter Nutzung von Hosting-, E-Mail-, virtuellen Server- und Backup-Diensten) / Regelmäßige Kontrolle der Server • Lösen der Probleme oder Übertragen dieser auf die übergeordnete Einheit .Betriebssystem-Setup für virtuelle Server, IP-Zuweisung (je nach Kundenwunsch) .Kontrolle der Hosts auf der vmWare Esxi-Struktur, auf der sich wichtige Kundenleitungen, Radore-Gesamtleitungsverkehr, IP-basierte eingehende Angriffe und virtuelle Server befinden
Tel. Kundensupport/Kundenberatung Übersetzungen Produktinformation türkisch-englisch
- 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2012Teleperformance Turkey
Technischer Kundensupport/Kundenvertreter (für Lenovo)
Technischer Support Hardware – Software für 3000 Mitarbeite
Ausbildung von Ozer Karabulut
- 2016 - 2020
Betriebswirtschaft (Business Administration)
Anadolu-Universität
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2008
Ausbildung zum Anwendungsprogrammierer
Firat Universität
Sprachen
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
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