Pablo CIUTAD CELS

Departamento: Otro, Actualmente, ejerzo de responsable de operaciones, atención al cliente y producto, liderando el gran equipo humano que gestiona las reservas y la atención al cliente. Además, a nivel de producto, trato comercial y técnicamente con proveedores (centrales de reservas y merchants), desarrollo ideas de proyectos de mejora de la parte pública de la web y "vigilo" el correcto funcionamiento de la web. También estudio los ratios de ventas, conversión, errores ... para mejorar en producto y us

Departamento: Turismo - Restauración, Gesthotel es una empresa de carácter familiar con el único objetivo de asesorar a seleccionados clientes en materia de hotelería/hostelería y turismo. Mis tareas empezaron como administrativo hasta ser consultor junior, un assitant del Consultor Senior (con casi 40 años de experiencia en el sector hotelero), del que aprendí sobre marketing y comercialización hotelera y me contiagó su entusiasmo por las mismas.

Pese a mi cariño y ganas de estudiar Turismo por tradición familiar, esa misma "tradición". me hizo decantarme por estudios superiores ("siempre estarás a tiempo de estudiar Turismo...") en Adminsitración y Dirección de Empresas. Desgraciadamente, debido a mi interés por las asignaturas de tipo come