Pablo Flores

Angestellt, Reklamationsmanager, ISS Deutschland
Dortmund, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows
MS Office
Sprachkenntnisse
IBM Tririga
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Verantwortungsbewusstsein
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Selbstbewusstsein
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Zuvorkommenheit
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Teamfähigkeit
Support
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Korrespondenz mit Kunden
Erstellen von Reports
fristgerecht
Kreativität
Facility Management
SAP Kentnisse
Kundenservice
Prozessoptimierung
InSight
Microsoft Excel
Outlook
Allround-Assistenz
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Fremdsprachenkorrespondenz

Werdegang

Berufserfahrung von Pablo Flores

  • Current 4 years and 6 months, since Dec 2021

    Reklamationsmanager

    ISS Communication Services GmbH

  • Current 6 years and 11 months, since Jul 2019

    Reklamationsmanager

    ISS Deutschland
  • 2 years and 5 months, Jul 2019 - Nov 2021

    Sachbearbeiter Customer Service

    ISS Facility Services Holding GmbH
  • 8 months, Nov 2018 - Jun 2019

    Sachbearbeiter / Fremdsprachenkorrespondent

    Amadeus FiRe AG – Zeitarbeit, Personalvermittlung, Interim Management
  • 2017 - 2018

    Sachbearbeiter

    Stanley Security Deutschland GmbH

  • 2015 - 2017

    Agent / Ansprechpartner

    arvato SCM Solutions | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen. Technischer Support bei Einbindung von Geräten ins Heimnetzwerk. Unterstützung bei Passwort Wiederherstellung auf Kunden Website.

Ausbildung von Pablo Flores

  • 2 years and 10 months, Sep 2012 - Jun 2015

    Staatlich geprüfter Kaufmännischer Assistent Fremdsprachen

    Robert-Schumann-Berufskolleg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Serbisch

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