Paolo Mira

Verkauf und Vermarktung individueller und CMS-basierter Multi-Touch Lösungen. Projektmanagement Messeauftritte planen und durchführen Key Account Management

Marketing Eventplanung / Messen Weinberatung Verkauf Gastro- / Privatkunden Betreuung der Key-Accounts Abwicklung Logistik Shopbetreuung Unterstützung im Einkauf und Product Management

Verkaufsspezialist für Schweiz, Deutschland und Österreich: - Anspruchsvolle Kundenberatung in D, F, I - Beschwerdenmanagement - Verkaufsschulung und Erstellen von Argumentarien - Mitgestaltung der Abläufe in unserem neuen Beraterteam - Mitwirken bei der Entwicklung unserer eigenen CRM Software - Weiterbildung in Wein- und Fachkunde

Technischer Supporter für Privatkunden -Telefonische Kundenbetreuung technischer Anliegen in D,E,F,I für Mobile und Internet -Bearbeiten von Störungsmeldungen intern und extern -Verkauf und Beratung für Sunrise Produkte -Mithilfe bei der Entwicklung des Sunrise Remote Accsess Tools

Kundenberater im Kreditkartenservice -Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen - Übersetzen diverser Korrespondenz (von e,f,i ins Deutsche) - Aushilfe Business to Business Abteilung, anspruchsvolle Geschäftskunden - Einfache Bankgeschäfte, Abklärungen mit Banken weltweit - Buchen und Kontieren von Dienstleistungen - Stammdatenpflege - Einführen neuer Mitarbeiter und Lernender - Präsident der Personalkommission, Aufbau und Umstrukturierung der Personalvertretung,

Stellvertreter des Filialleiters -Verkauf, Beratung -Telefonische Abklärungen mit der Geschäftsleitung Schweiz in Mendrisio und dem Hauptsitz in Paris - Kassenabrechnung - Durchführen der Inventur und Warenbewirtschaftung - Bearbeiten neuer Lieferungen - Bearbeiten von Umtauschen und Reklamationen - Betreuung von Lernenden - Laden dekorieren