Paolo Moriconi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Paolo Moriconi
- Bis heute 4 Jahre, seit Jan. 2022
IT-Supporter
TiBaTec GmbH – Alzenau
- Beratung von Kunden und Mitarbeitenden zu Anwendungen - Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports per Telefon und E-Mail - Analyse, Priorisierung und Behebung von Fehlern im direkten Kundenkontakt - Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Projektmanagement und Entwicklungsteams - Beratung, Test und Qualitätssicherung der Software - Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen - Erstellung und Pflege technischer Software-Dokumentationen - Einsatz und Integration von KI-Technologien
- 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2020 - Dez. 2021
IT-Supporter 1st/2nd Level
DV-SysTec GmbH (Schmidt Group GmbH) – Norderstedt
Kunden- und Mitarbeiter Anwendungsberatung; Betreuung des 1st und 2nd Level Support für Product Development Manager und Production Planning System; Beratung für die Software-Weiterentwicklung; Schulung der Mitarbeiter.
- 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2016 - Okt. 2019
IT Director
Clarus International Consulting and Market Research GmbH
Verantwortlich für CAWI und CAPI Programmierung, Datenverarbeitung und Analyse. Erstellung von Präsentationen. Dienstleistung und Beratungstätigkeit in allen internen IT-Belangen. Consulting-Unternehmen für internationale Marktforschung.
- 24 Jahre und 1 Monat, Dez. 1991 - Dez. 2015
IT-Director
ASK International Market Research (ASKi) GmbH
Verantwortlich für Programmierung, Datenverarbeitung und Analyse der ASK International. Einkauf von Hard- und Software, Netzverwaltung, Wartung und Instandhaltung von ca.120 PC. Video-Konferenzschaltungen, Auslandseinsätze, Bewerberauswahl für die EDV-Abteilung. Internationale Marktforschung, Full-Service Provider für Feld- und Datendienstleistungen.
- 1998 - 2002
Lehrkraft für professionelle Informatik-Kurse (bilingual)
Arbeit und Leben DGB / Hamburg
Verschiedene Kurse mit den Schwerpunkten Betriebssysteme, MS-Office, HTML, grafische Programme. Gefördert durch den Europäischen-Sozial-Fond und anerkannt durch die italienische Regierung. Mitglied der Prüfungskommission, ernannt durch das italienische Außenministerium. Verfasser eines bilingualen Informatik-Lehrbuchs (Einstiegskurs) für Italiener in Deutschland.
- 1997 - 2002
IT-Berater
Italienisches Generalkonsulat Hamburg
Selbständiger IT-Berater für das Italienische Generalkonsulat in Hamburg, Web-Master für das Netzwerk der Italienischen Generalkonsulate in Deutschland.
- 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 1988 - Nov. 1991
Programmierer und technischer Redakteur
Software-House RTS srl (Rom, Italien)
Programmierung von Buchhaltungssystemen, Programmen zur Berechnung von Betonstahlbewehrung und Verfassen der entsprechenden technischen Bedienungsanleitungen.
- 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 1985 - Juni 1988
EDV-Berater Office Automation
Presidenza Diocesana di A.C.I. (Diözesanvorstand), Rom, Italien
Software Entwicklung, office automation.
Ausbildung von Paolo Moriconi
- 5 Monate, Feb. 2020 - Juni 2020
Zertifizierung zum Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA)
Fortbildung
- Windows PowerShell - ITIL 4 Foundation - Microsoft 365 – Planen, konfigurieren und managen - Windows Server 2016: Installation, Speicher und Compute - Windows Server 2016: Konfigurieren von Netzwerken - Windows Server 2016: Identitätsverwaltung
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Grundlagen
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