Pascal Bernhard

Produktorientierer Ansatz: User Stories, Design Thinking und Jobs-to-be-Done zur Entwicklung nutzerorientierter, skalierbarer HR-Prozesse: - Redesign von Onboarding-Prozessen zur Senkung der Time-to-Productivity auf 4 Wochen - Automatisierung von HR-Workflows mittels Power Automate (Onboarding, Mitarbeiter - Feedback, Performance Reviews) - Entwicklung von Karrierepfaden für Key Positions zur Senkung von Hiring-Kosten, Steigerung der Mitarbeiterbindung und Wissenssicherung

• Steuerung strategischer HR-Projekte wie der Einführung eines neuen LMS & Implementierung eines 360°-Feedback-Prozesses zur datenbasierten Förderung von Mitarbeitern • Entwicklung einer ganzheitlichen Learning & Development-Strategie für 1.500 Mitarbeitende mit Fokus auf Talent Retention durch Karrierepfade und langfristige Nachfolgeplanung • Beratung des Managements zu HR-Transformation und Business Impact von L&D Initiativen sowie Organisationsentwicklung

- Entwicklung und eigenverantwortliche Umsetzung von L&D-Initiativen zur Förderung digitaler Führungskompetenzen im BPO-Umfeld (Design-Thinking-Workshops, Mentoring & E-Learning Module) - Analyse und strategische Neugestaltung globaler Onboarding-Prozesse (APAC, EMEA & LATAM) mit messbarer Verkürzung der Einarbeitungszeit (Time-To-Productivity) um 30% - Leitung eines interkulturellen Remote-Teams aus IT-Fachkräften zur technischen Unterstützung von B2B-Kunden im Bereich Suchmaschinenindexierung

• Leitung von Beratungsprojekten zur datenbasierten Optimierung von digitalen Marketingstrategien mit Google Analytics • Ganzheitliche Betrachtung von Nutzerverhalten, Kampagnenperformance und Conversion-Funnels zur Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen • Koordination technischer & kommerzieller Stakeholder (Vertriebsteams, Werbetreibenden & Webentwicklern) für effiziente & termingerechte Projektumsetzung • Durchführung von Design-Thinking-Workshops zur Stärkung teamübergreifenden Wissenstransfers

- Gestaltung internationaler Kommunikationsprozesse und neuer Mitarbeiterrollen für Offshoring-Projekt, um reibungslose Prozessverlagerung sicherzustellen - Umfassende Analyse von Rechnungsworkflows in drei globalen Shared-Service-Centern, um skalierbare Optimierungspotenziale zur Effizienzsteigerung im Bereich Accounts Receivable umzusetzen - Leitung und Implementierung OCR-basierter Automatisierungslösung in Zusammenarbeit mit Kunden mit 90% Zeitreduktion bei der Rechnungserstellung

Meine Coaching-Dienstleistungen beinhalten: - Einzelcoachings zu beruflichen Themen und Karriereentscheidungen. - Analyse sozialer und beruflicher Systeme von Klienten. - Systemisches Coaching zur Erweiterung von Teamkompetenzen. - Aktivierung von Ideen und Veränderungspotential in Klienten.

- Seminare zu EU-Energiemarkts im Rahmen von Young Energy Europe geleitet - Führungskräfte zu deutsch-polnischer Unternehmenskooperation im Energiesektor beraten - Networking zwischen deutschen und polnischen Unternehmern unterstützt

Coachen von Studenten zum erfolgreichen Studienabschluss

Meine Tätigkeiten als Trainee bei der Unternehmensberatung SCI Verkehr GmbH umfasste Recherchen für Marktstudien (Personen- & Güterverkehre, Absatzmärkte für Rollmaterial), sowie die Analyse der europäischen Regulierung des Schienenverkehrs. In meinen Aufgabenbereich fiel ebenso die Kommunikation mit Kunden aus Frankreich und Mitarbeit an einem Pressespiegel zur Schienenverkehrsbranche auf Englisch und Französisch.

- Aufbereitung von Informationen für Länderberichte - Erstellung von Präsentationen mit Forschungsergebnissen für Konferenzen - Wissenschaftliche Unterstützung von Forschungs- und Lehrtätigkeiten

An der AmCham habe ich an Auftragsstudien zu Privatisierung und PPPs in den Bereichen Infrastruktur und Utilities mitgewirkt. Zugleich fiel die Betreunung von Kunden in meinen Aufgabenbereich, inklusive Kommunikation mit der französischen Verwaltung, neben der Kontaktpflege zu deutschen Partnern. Des Weiteren fiel die Mitarbeit an einen monatlichen Newsletter zu Entwicklungen in Politik und Wirtschaft in Frankreich und der EU in meinen Aufgabenbereich.

- Lehrtätigkeit als Tutor für Studenten zur Klausurvorbereitung. - Vermittlung ökonomischer Theorien am Beispiel des deutschen Arbeitsmarktes. - Darstellung von Arbeitsmarkttheorien in ihrer Auswirkungen auf Arbeitsmarktpolitik.

Energiepolitik Internationale Beziehungen Politische Ökonomie