Pascal Sonntag

Angestellt, Mitarbeiter CRM-Abteilung, Thalhofer Holzzentren GmbH & Co. KG
Chemnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aktives Mitdenken
Lernbereitschaft
Kundenorientiertes Handeln
Selbstständigkeit
Belastbarkeit
Combit CRM
Prozessoptimierung
Datenpflege
Microsoft
SQL
1st Level Support
Endanwender
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Pascal Sonntag

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Aug. 2024

    Mitarbeiter CRM-Abteilung

    Thalhofer Holzzentren GmbH & Co. KG

    • Erstellung und Anpassung von Workflows • Pflege von Formularen, Feldern und Ansichten • Unterstützung bei Daten- und Prozessoptimierungen • Nutzerbetreuung und Beantwortung von CRM-Anfragen • Durchführung einfacher Tests bei Änderungen • Datenpflege • Support

  • 6 Jahre und 1 Monat, Aug. 2018 - Aug. 2024

    Innendienstmitarbeiter im Bereich "Bauelemente"

    Holz Thalhofer GmbH

    Tätigkeitsfeld "Bauelemente" mit Spezialisierung auf das Thema "Innentüren" • Beratung von Kunden telefonisch und vor Ort • Angebotskalkulation von Wohnraum- bis Objektprojekten • Auftrags- und Bestellabwicklung im ERP-System • Koordination von Vorgängen bis zur Lieferung • Bearbeitung von Reklamationen inkl. Lösungsfindung

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2018

    Auszubildender

    Holz Thalhofer GmbH , Chemnitz

    Ausbildung als Kaufmann für Groß- und Außenhandel mit Schwerpunkt Bauelemente (Türen)

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