Patrick Gresbek

Abschluss: Abschluss Bürokaufmann, WKO Wien
Wien, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitererfahrung
HR-Prozesse
Führen von Bewerbungsgesprächen
Microsoft Excel
Microsoft Powerpoint
Digitale Fotografie
Tourismus
strukturierte Arbeitsweise
Flexible Arbeitszeiten
Krisenmanagement
Krisenkommunikation
Programmiersprache
kommerzielles Denken
Stressresistenz
Belastbarkeit
Motivationsfähigkeit
Informatik

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Gresbek

  • 5 months, Jun 2021 - Oct 2021

    Customer Service Agent

    UniCredit Bank Austria AG

    (Befristete Stelle) Durch die Einführung einer neuen Bankomatkarte gab es seitens der Bank Austria ein erhöhtes Telefonaufkommen, daher bestand meine Aufgabe darin, die Kunden über die neue Bankomatkarte aufzuklären.

  • 2 years, Jun 2019 - May 2021

    "Crossgeskillter" Customer Service Agent

    T-Mobile International Austria GmbH

    Telefonische Betreuung unsere Kunden sowohl für die Kabelwelt als auch Mobilwelt (Pilotprojekt). Oftmals auch schriftliche Betreuung per Whatsapp/ E-Mail (Backoffice). Zwischendurch habe ich auch dem Social Media Team von Magenta ausgeholfen.

  • 5 months, Feb 2019 - Jun 2019

    Guest Host

    Madame Tussauds Vienna

    Betreuung und fotografieren der Gästen, sowie der Verkauf der verschiedenen Produkte.

  • 4 months, Jul 2018 - Oct 2018

    HR-Werkstudent

    malindo GmbH

    Erstellung von Zeugnissen und Reportings, Mitarbeit im Recruting (erst Kontakt mit den Bewerbern und Durchführung eines Bewerbungsgespräches), Mitwirkung bei HR-Projekten (u.a. Ausarbeitung eines Benefit Programms, die Ausarbeitung der Urlaubsplanung, die Ausarbeitung verschiedener Recruting Prozesse und die Ausarbeitung eines Onboarding Prozesses).

  • 4 months, Mar 2018 - Jun 2018

    Mitarbeiter im Kundenservice

    Sky Deutschland GmbH

    Inbound Servicegespräche, sowie Verkaufsgespräche.

  • 1 year and 2 months, Feb 2017 - Mar 2018

    Assistant Teamleader

    Picsolve International ltd

    Als "Assistant Teamleader" leite zusammen mit drei Kollegen ein dreißig köpfiges Team. Neben den alltäglichen Aufgaben um sicherzustellen, dass der Betrieb ordnungsgemäß funktioniert bin ich auch sehr aktiv im Bereich Personalwesen und HR. Jeder "Assistant Teamleader" hat zusätzlich seinen eignen Tätigkeitsbereich. Meiner befasst sich mit der Auseinandersetzung von differenzialen Abweichungen unserer Einnahmen sowie der Protokollierung des Tagesgeschehen.

  • 8 months, Jul 2016 - Feb 2017

    Foto-Entertainer

    Picsolve International ltd

    Als "Foto-Entertainer" bei Madame Tussauds unter Picsolve waren meine Hauptaufgaben das fotografieren von unseren Gästen an den jeweiligen Fotoständen und der Verkauf dieser Fotos.

  • 3 months, Apr 2016 - Jun 2016

    Foto-Entertainer

    Merlin Entertainments Group

    Als "Foto-Entertainer" bei Madame Tussauds waren meine Hauptaufgaben das fotografieren von unseren Gästen an den jeweiligen Fotoständen und der Verkauf dieser Fotos.

Ausbildung von Patrick Gresbek

  • 5 months, Nov 2021 - Mar 2022

    Ausbildung Bürokaufmann

    WKO Wien

  • 2 years and 8 months, Mar 2017 - Oct 2019

    Wirtschaftsrecht und Geschichte

    Universität Potsdam

    In meinem Hauptfach, welches von meiner Universität als Recht der Wirtschaft bezeichnet wird alles über Privatrecht. In Geschichte habe ich aktuell zwei Kurse zum Thema Wissenschaftliches Schreiben und Arbeiten belegt.

  • 1 year and 7 months, Sep 2015 - Mar 2017

    Informationstechnik

    Technische Universität Berlin

    Der Schwerpunkt lag bei der Informatik. Dort lernte ich Programmierer Sprachen wie C/C++ und Java. Des weiteren habe ich einen guten Umgang mit Microsoft Office gelernt. Neben der Informatik hatte ich auch Fächer mit dem Schwerpunkt Mathematik und Physik.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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