Patrick Hook
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Hook
- Current 15 years and 5 months, since Jan 2011
Aftersales Prozeß Berater
Daimler AG
Prozeßberatung Aftersales im MB Händlernetz Spanien und Italien. Service Marketing Projekte in Spanien und Italien.
- 4 years and 3 months, Oct 2006 - Dec 2010
After Sales Process Advisor
Mercedes-Benz Italia S.p.A.
Aftersales process consulting, CSI analisis, KPI definition and analisis
- 6 months, Apr 2006 - Sep 2006
smart retail network consultant
DaimlerChrysler AG
Definition and controlling of the Corporate identity and standards for the smart retail network
- 7 years and 3 months, Jan 1999 - Mar 2006
senior consultant Autoline
smart gmbh
Automotive and process consulting sales/aftersales in Autoline in our european smart centres
- 8 months, May 1998 - Dec 1998
Trainee
Karl Storz GmbH
Trainee international marketing and sales
Praktikant
DaimlerChrysler Italia S.p.A.
Ausbildung von Patrick Hook
- 6 years and 1 month, Oct 1991 - Oct 1997
Languages&Economics
Otto-Friedrich-Universität Bamberg
Università degli Studi Urbino/ Italia Università per Stranieri Perugia/Italia
Sprachen
German
English
Spanish
Portuguese
French
Italian
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