
Patrick Jackwerth (Ungar)
Angestellt, Technical Support Engineer, VITRONIC Dr.-Ing. Stein Bildverarbeitungssysteme GmbH
Friedrichsdorf, Deutschland
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Jackwerth (Ungar)
- Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2016
Technical Support Engineer
VITRONIC Dr.-Ing. Stein Bildverarbeitungssysteme GmbH
Internationale Kundenbetreuung, projektspezifische Hard- und Software, Linux, NAS, Analysen (Logs, Ursache), Systemspezifische Parametrierung und Konfiguration, Herstellereigene Software, Schaltpläne, Onsite Unterstützung, ITIL, Ticketbearbeitung, Eskalation, Kaufmännisches, IT Routing, AX-/Jira-SM-Serviceentwicklung, Umgang m. D365, Planung und Durchführung von besonderen Projekten (NAS-/AX-/D365-Schulung), Bugfixing, Service optimieren, Kostenreduktion, Reisebereitschaft
Ausbildung von Patrick Jackwerth (Ungar)
- Bis heute
Berufliche Schule Untertaunus
Systemintegration
Friedrich-Ebert-Schule Wiesbaden
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
