Patrick Jenniches
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Jenniches
- Current 6 years and 10 months, since Sep 2019
Leiter IT
LED Linear GmbH
- 2 years and 8 months, Apr 2010 - Nov 2012
Account Manager
Games Workshop GmbH
Betreuung und Pflege der Beziehungen zu Bestandskunden, Beratung bzw. Empfehlung bezüglich Werbemaßnahmen und Einsatz von Werbematerial, Vor-Ort-Verkaufsschulungen von Bestandskunden, Bestandsanalyse mit daraus resultierenden Bestellempfehlungen oder Verkaufsmaßnahmen, Annahme von Bestellungen und Reklamationen, Bearbeitung von Kundenanfragen, Regionale Potentialanalyse bezüglich neuen Vertriebspartnern und Akquise
- 2 years and 11 months, May 2007 - Mar 2010
Leiter Direktverkauf / Head of Direct Sales
Games Workshop GmbH
u.a. Leitung Bereich Direktverkauf. Direkte Zuordnung von sieben Mitarbeitern. Inhaltliche Erstellung von Monats-, Halb- bzw. Jahresabschlussberichten. Erfassung, Analyse bzw. Auswertung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen. Pflege der Internetpräsenz. Projektleitung der Implementierung neuer Web-Technologien.Schulung bzw. Erstellung von Schulungsunterlagen für Mitarbeiter der Ladenkette. Erfassung und Analyse telefonischer Stoßzeiten.
- 2 years and 8 months, Sep 2004 - Apr 2007
Administrator Direktverkauf / Direct Sales Administrator
Games Workshop GmbH
u.a. Pflege der Produktdatenbank sowie der Internetpräsenz. Analyse, Auswertung von abteilungsinterne Kennzahlen und Präsentation an den Abteilungsleiter. Unterstützung des Direktverkaufsteams („Back Office"). Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Verlag, DHL, ITC, UPS). Korrespondenz mit ausländischen Mitarbeitern (Lager, IT). Übersetzungstätigkeiten für neue Produkte und Beschreibungstexte. Erstellung von Produktkatalogen.
- 11 months, Oct 2003 - Aug 2004
Mitarbeiter Direktverkauf / Direct Sales Agent
Games Workshop GmbH
Annahme und Verarbeitung von Bestellungen. Behandlung von Reklamationen und Serviceanfragen. Verarbeitung von Sendungs-Rückläufern. Korrespondenz mit externen Partnern.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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