Patrick Karner

Planung, Steuerung und Koordination sämtlicher Verkaufs- & Marketing Aktivitäten für das VSE und SE Segment in den Sales Channels IT & Business Partner. Gestaltung und Optimierung des Partner Provisionsmodells. Vereinbarung von Quartals und Jahreszielen sowie Durchführung von Zielegesprächen mit dem Partner und dem Partner Account Manager. Schnittstelle in die interne Organisation und zu den Channels hin. Konzeption und Implementierung des neuen Magenta Business Partner Programms.

New Sales Channel Development. Evaluierung sowie Implementierung innovativer Sales Channels und Ansätze im online und offline Bereich. Gewinnung und Betreuung neuer Vertriebskanäle und strategischer Partner. Produkt- und Lösungspräsentationen sowie Vertragsverhandlungen und -gestaltungen (Bis C-Level). Aktive Konzeptplanung und Umsetzung inkl. Maßnahmenplanung.

Konzeption und Umsetzung von Kundenbindungs.-, Rückgewinnungs.- und Wertsteigerungsmaßnahmen sowie Kundenbindungs/beziehungsprogrammen. Offer Mgmt., Budget/Forecast Planung. Hardware Portfolio Mgmt. Projekt Manager/Projekt Lead, Gestaltung von POS Material. Freigabe von Handelswerbung. Entwicklung und Steuerung von verkaufsfördernden Maßnahmen on und offline. Zielgruppenanalyse/definition, Wettbewerbsbeobachtung/Analyse. Reporting/Berichtserstellung,

Aus/Weiterbildung sämtlicher interner und externer Sales und Service Mitarbeiter und aller Handelspartner von T-Mobile und tele.ring zu Produkten, Services, Endgeräten, Systemen, Prozessen, Applikationen, Technologien und Verkaufsskills. Verantwortung über das mehrköpfige Team aus Face to Face Trainern und eLearning Spezialisten. Strukturierte, Skill basierte, Mitarbeiter und Partnerentwicklung. Entwicklung inovativer Methoden und Maßnahmen.

Einarbeitung der neuen Teammitgleider und Know How Transfer zu diesen. Leitung eines int. Projekts. Überarbeitung von Planungsprozessen. Entwicklung neuer Provisionsmodelle. Reporting, Monitoring und Challenging der Vertriebsaktivitäten in den Landesgesellschaften. Support der Landesgesellschaften mit Best Practice Beispielen aus dem Konzern und Know Transfer und Support in Projekten. Kennzahlen und Vertriebsplanung für A und NL. Briefing an das top Management für int. Sales Mgmt. Team Meetings.

Direct Report zum Senior Vice President Channel Mgmt.. Vertriebskanalsteuerung, Budget und Forecast Planung. Performance und KPI Monitoring sowie Challenging der Marketing & Sales Abteilungen. Briefing Sales Leitung und Geschäftsleitung für internationale Sales Meetings. Erstellung von Präsentationen für den Sales Director. Budgetverantworung für Kundenbindungskosten. Leitung von strategischen Sales Projekten, Erschließung neuer Vertriebskanäle

Konzeption und Umsetzung von Kundenbindungs.-, Rückgewinnungs.- und Wertsteigerungsmaßnahmen sowie Kundenbindungs/beziehungsprogrammen. Offer Mgmt., Budget/Forecast Planung. Für alle Businesskunden Segmente von VSE bis CE.

Leitung eines Teams von 15 B2B Service Agents in der on2one Kunden und Außendienstbetreuung. Personalführung und Personalentwicklung. Coaching von Mitarbeitern. Schnittstelle in den Vetrieb und zu anderen Fachbereichen. Leitung von Service Projekten zur Prozessoptimierung und Steigerung der Kundenzufriedenheit. Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten.