Patrick Wiesmann

Bis 2000, IT Change Management / 1. Level Support, Schweizer Grossbank

Zuerich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

windows client specialist
trilingual G E F
experienced in international system rollouts

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Wiesmann

  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Juni 2013

    Benutzersupporter

    Immobilienverwaltung

    Benutzersupporter für Soft- und Hardware - Teilprojektleiter Client/Citrix Rollout bei internem IT-Outsourcing Projekt - Zweisprachiger Support (D/F) aller Niederlassungen in der West-, Süd- und Ostschweiz im Client-Server/Printer-Umfeld - Administration von Benutzer im ActiveDirectory, Exchange und REM (Real EstateManagement-Tool) - Betreiben der Hotline/Callcenter

  • 4 Monate, Juni 2012 - Sep. 2012

    Rolloutkordinator

    IT - Dienstleister

    - weltweit 12000 Win7 / Office 2010 Clients für einen Industriekonzern - Erarbeiten von Rolloutszenarios für die verschiedenen Standorte - Kommunikation mit IT-Verantwortlichen und Lieferanten - Asset Management der Hard- und Software

  • 10 Monate, Aug. 2011 - Mai 2012

    IT-Consultant, Hardware-Tester, IT-Supporter

    WTCC Wiesmann Trading,Consulting and Computing

    - Client installing; hardware-testing, testing OS Android 4.0 and OS Win 8

  • 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2011

    European Rolloutkoordinator

    IT- Dienstleister

    - Überwachung und Begleitung von Windows 7 Pilot inkl. CAD-Solidworks Bluecoat-WAN Anbindung in Europa mit Ausrollung von 3000 Clients - Schulung, Führung und Überwachung der Techniker an Ort - Softwarezuteilung mit Enteo, Remote Support Citrix,Troubleshooting an Ort - Stellvertreter Projektleitung Rollout, Repräsentant des IT- Dienstleisters

  • 7 Jahre und 3 Monate, Juni 2003 - Aug. 2010

    IT-Consultant, Hardware-Tester, IT-Supporter

    WTTC Wiesmann Trading, Consulting and Computing

    - 1st / 2nd Level Support für PC-Hardware und Software - Remotesupport von End User der Kobil E-Banking Hardware für Mac OS, Windows OS, und Linux OS. - Verkauf und Beratung sowie Support von Privatusern und KMUs betreffend IT Anschaffungen. - Installation von Client-PCs, Vernetzung von PCs mit Peripheriegeräten wie Drucker, Router, NAS, W-Lan, Mobile, Tablet etc. - Instruktion von Security und benutzerdefinierten Programmen.

  • 9 Monate, Sep. 1999 - Mai 2000

    IT Change Management / 1. Level Support

    Schweizer Grossbank

    - Koordination des IT-Change Managements - 1. Level Support

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

inline skating
piano

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ