
Patriza Wypich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patriza Wypich
- 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2010 - Okt. 2013
Account Manager - Individual Hotels Deutschland, Schweiz, Österreich
hotel.de AG
Beratung von inländischen Einzelhotels & Hotelketten in allen vertriebsrelevanten Themen sowie Betreuung bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien, Akquisition von inländischen Einzelhotels, Systemschulungen, Datenaufbereitung und -pflege der Vertriebsdatenbank "Microsoft Dynamics CRM", kennzahlengestützte Erfolgsdokumentation und Erfolgssteuerung, Beschwerdemanagement, Produktpräsentationen, B2B, E-Commerce
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2010
Kaufmännische Mitarbeiterin Package Rates
hotel.de AG
Beratung und Betreuung von Partnerhotels, Prüfung von Kurzreise-Aufträgen und Erstellung von Angebotstexten inkl. Bildbearbeitung, Freischaltung von Preisen und Kontingenten im hotel.de eigenen Reservierungssystem myRES, Akquisition von nationalen Einzelhotels im Kurzreisebereich, Akquisition von Einzelhotels aus Polen für den Kurzreisebereich, Systemschulungen
- 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2007 - Juli 2008
Kaufmännische Mitarbeiterin Akquisition
hotel.de AG
Schriftliche und telefonische Akquisition von in- und ausländischen Einzelhotels & Hotelketten, schriftliche und telefonische Beratung hinsichtlich Vertragsmodalitäten, Vorbereitung und Durchführung diverser Mailingaktionen, Datenaufbereitung und -pflege der Vertriebsdatenbank "CRM Salesforce", Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2006 - Mai 2007
Kaufmännische Mitarbeiterin Check-In
Flughafen Dortmund GmbH
Flugscheinkontrolle und Gepäckannahme, Dokumentenkontrolle unter Berücksichtigung verschiedener Einreisebestimmungen, Betreuung von Fluggästen, die besondere Aufmerksamkeit benötigen (alleinreisende Kinder, etc.), Dokumentarische Vor- und Nachbereitung der Flüge, Klärung von Passagierfragen am zentralen Informationsschalter
Ausbildung von Patriza Wypich
- 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2006 - März 2008
Tourismus-Referentin
AFW Wirtschaftsakademie Bad Harzburg
Leistungsträger im Tourismus, Personalmanagement in Tourismusbetrieben, Recht im Tourismus, Freizeitparks und Events
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2003 - Jan. 2006
Ausbildung zur Servicekauffrau im Luftverkehr
Robert-Schuman-Berufskolleg / Flughafen Dortmund GmbH
Passagier-, Fracht und Gepäckabfertigung, Flugzeugabfertigung, Marketing und Vertrieb, Finanz- und Rechnungswesen, Personalwesen und allg. kaufmänische Verwaltung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Polnisch
Gut
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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