Patriza Wypich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patriza Wypich
- 3 years and 4 months, Jul 2010 - Oct 2013
Account Manager - Individual Hotels Deutschland, Schweiz, Österreich
hotel.de AG
Beratung von inländischen Einzelhotels & Hotelketten in allen vertriebsrelevanten Themen sowie Betreuung bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien, Akquisition von inländischen Einzelhotels, Systemschulungen, Datenaufbereitung und -pflege der Vertriebsdatenbank "Microsoft Dynamics CRM", kennzahlengestützte Erfolgsdokumentation und Erfolgssteuerung, Beschwerdemanagement, Produktpräsentationen, B2B, E-Commerce
- 1 year and 11 months, Aug 2008 - Jun 2010
Kaufmännische Mitarbeiterin Package Rates
hotel.de AG
Beratung und Betreuung von Partnerhotels, Prüfung von Kurzreise-Aufträgen und Erstellung von Angebotstexten inkl. Bildbearbeitung, Freischaltung von Preisen und Kontingenten im hotel.de eigenen Reservierungssystem myRES, Akquisition von nationalen Einzelhotels im Kurzreisebereich, Akquisition von Einzelhotels aus Polen für den Kurzreisebereich, Systemschulungen
- 1 year and 2 months, Jun 2007 - Jul 2008
Kaufmännische Mitarbeiterin Akquisition
hotel.de AG
Schriftliche und telefonische Akquisition von in- und ausländischen Einzelhotels & Hotelketten, schriftliche und telefonische Beratung hinsichtlich Vertragsmodalitäten, Vorbereitung und Durchführung diverser Mailingaktionen, Datenaufbereitung und -pflege der Vertriebsdatenbank "CRM Salesforce", Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 1 year and 5 months, Jan 2006 - May 2007
Kaufmännische Mitarbeiterin Check-In
Flughafen Dortmund GmbH
Flugscheinkontrolle und Gepäckannahme, Dokumentenkontrolle unter Berücksichtigung verschiedener Einreisebestimmungen, Betreuung von Fluggästen, die besondere Aufmerksamkeit benötigen (alleinreisende Kinder, etc.), Dokumentarische Vor- und Nachbereitung der Flüge, Klärung von Passagierfragen am zentralen Informationsschalter
Ausbildung von Patriza Wypich
- 1 year and 8 months, Aug 2006 - Mar 2008
Tourismus-Referentin
AFW Wirtschaftsakademie Bad Harzburg
Leistungsträger im Tourismus, Personalmanagement in Tourismusbetrieben, Recht im Tourismus, Freizeitparks und Events
- 2 years and 6 months, Aug 2003 - Jan 2006
Ausbildung zur Servicekauffrau im Luftverkehr
Robert-Schuman-Berufskolleg / Flughafen Dortmund GmbH
Passagier-, Fracht und Gepäckabfertigung, Flugzeugabfertigung, Marketing und Vertrieb, Finanz- und Rechnungswesen, Personalwesen und allg. kaufmänische Verwaltung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Polish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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