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Paulina Kaczmarczyk

Angestellt, Kundenberater, Santander Consumer Services GmbH Ősterreich
Wrocław, Polen

Werdegang

Berufserfahrung von Paulina Kaczmarczyk

  • Bis heute 15 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2009

    Kundenberater

    Santander Consumer Services GmbH Ősterreich

    - telefonische Kundenberatung (in- und outbound) - Betreuung sowohl a-jouren als auch rückständigen Konten - Bearbeitung von Zahlungsrückständen bei Kreditkonten - Vereinbarung von Zahlungsterminen, Generieren von Zahlungseingängen - Risikobegrenzung durch Einleitung geeigneter Hilfestellungen und Maßnahmen - Dokumentenversand auf Kundenwunsch - Verarbeitung allgemeiner Informationen und Datenpflege - Ausbuchung von Gebűren und Kleinsalden - Rückrufe bei Kundenwunsch aufgrund von E-Mail-Anfr

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2008 - Juni 2009

    Kundenberater

    GE Money Bank Deutschland, (Service Center in Wroclaw, POLEN,

    - telefonische Kundenbetreuung bis hin zum Mahnwesen - Bearbeitung Kredit – und Girokonten - Dokumentenversand auf Kundenwunsch - Rückrufe bei Kundenwunsch aufgrund von E-Mail-Anfragen

Ausbildung von Paulina Kaczmarczyk

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2007 - Mai 2009

    Deutsch

    Breslauer Universitaet

Sprachen

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

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