Pavisath Arudchelvam

• Bearbeitung aller Kundenanliegen und Probleme im Bereich IT • Verantwortlich für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Projektbetrieb • Mitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung des internenen Informatik • Verwalten der Beziehungen zu Lieferanten, um die rechtzeitige Lieferung von Materialen und Dienstleistungen sicherzustellen

• Entgegennehmen von Störungsmeldungen • Analysieren, Beheben und Dokumentieren von ICT-Problemen • Klassifizieren und Bearbeiten von Tickets • Zusammenarbeit bei komplexen Störungen mit dem 2nd Level

• Produktverkauf • Kundenbetreuung