Pavlos Lampropoulos

Angestellt, Head of IT-Service Management, nox NachtExpress
Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Service-Management
ITIL Expert
Teamleitung / Bereichsleitung
Coaching & Mitarbeiterentwicklung
Ressourcen- und Kapazitätsplanung
Projektmanagement / Prince2 Practicioner
Incident Management
Problem Management
IT-Security Awareness
SLA- KPI-Monitoring
Knowledge management
Ticketing-Systeme & Workflow-Optimierung
Jira service Management & Service Now

Werdegang

Berufserfahrung von Pavlos Lampropoulos

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2023

    Head of IT-Service Management

    nox NachtExpress
  • 5 Jahre und 5 Monate, Mai 2018 - Sep. 2023

    Teamleiter IT Service Management (IT-Service Desk & IT-Field Service)

    nox NachtExpress
  • 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2013 - Jan. 2017

    Head of IT Production (IT Infrastruktur)

    Adecco Germany Holding SA & Co. KG

    Verantwortlich für die Bereiche / Teams Datacenter, Network, Service Desk und Branch Office

  • 1 Jahr, Nov. 2012 - Okt. 2013

    Head of Service Desk EMEA II (D, CH, A, NL, B, L, GB, IRL, DK, N, S, FIN)

    Adecco Germany Holding SA & Co. KG
  • 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2012

    Leiter IT-Support

    Adecco Germany Holding SA & Co. KG
  • 6 Jahre, Jan. 2006 - Dez. 2011

    Leiter IT-Support

    DIS AG

Ausbildung von Pavlos Lampropoulos

  • Bis heute 15 Jahre und 7 Monate, seit 2011

    Expert - ITIL V3

  • Bis heute 16 Jahre und 7 Monate, seit 2010

    Practitioner - Prince2

  • Bis heute 17 Jahre und 7 Monate, seit 2009

    Service Manager - ITIL V2

  • 2001 - 2004

    Fachinformatiker Anwendungsentwicklung

    ES Worms

  • 1988 - 1992

    Nachrichtentechnik

    FH Mannheim

Sprachen

  • Deutsch

  • Griechisch

  • Englisch

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