Peggy Wilson
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peggy Wilson
- Entwicklung von Learning & Development Content zur effektiven Mitarbeiterförderung - Bereichsübergreifende strategische Projekte in Kollaboration mit verschiedenen Abteilungen - Konzeption und Implementierung von KI-Lösungen im Operations-Bereich - KI-Education: Identifikation von Automatisierungspotenzialen und interne Wissensvermittlung
- 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2019 - Aug. 2022Project Phoenix Personaldienstleistungen GmbH
Online Marketing Manager
- Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketing-Strategien zur Steigerung der Markenpräsenz - Content-Erstellung und SEO-Optimierung für verbesserte Suchmaschinenplatzierung - Erfolgreiche Lead-Generierung durch Social Media und Online-Werbung
- 6 Monate, Nov. 2018 - Apr. 2019
Online Marketing Manager
World of Boutique Wines GmbH
- Implementierung eines E-Commerce-Systems - Kanalübergreifende Content-Strategie (Social Media, Content Marketing, Newsletter) - Relaunch Websites
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2017 - März 2018
Team Lead - Online Marketing
SCHUBERTH Gruppe
- Strategische Führung eines 3-köpfigen Marketing-Teams - Agentursteuerung und Verantwortung für Brand Identity Relaunch - Aufbau eines E-Commerce-Shops mit Amazon-Anbindung - Gesamtverantwortung für SEO, SEA, Social Media und E-Mail-Marketing
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2015 - März 2017
Projektkoordinatorin Social & Online Marketing
SCHUBERTH GmbH
- Projektleitung Website-Relaunch von Konzept bis Umsetzung - Entwicklung und Implementierung von Content-Strategien - Etablierung der ersten Social-Media-Kanäle des Unternehmens
- 9 Monate, Mai 2014 - Jan. 2015
Team Lead Social Media & Community Development
DaWanda GmbH
- Strategische Ausrichtung und Umsetzung der Social-Media-Aktivitäten - Aufbau und Leitung eines Spezialistenteams mit datengesteuerten Ansätzen - Etablierung von Social Media als primären Umsatz- und Wachstumskanal - Konzeption kreativer Community-Challenges zur Markenbindung
- 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2014
Community & Seller Education Manager
DaWanda GmbH
- Konzeption und Erstellung eines umfassenden Verkäufer-Portals - Entwicklung von Wissensdatenbanken zu rechtlichen und geschäftlichen Themen - Initiierung der erfolgreichen, regelmäßigen DaWanda DIY-Nacht (100+ Veranstaltungendeutschlandweit) - Aufbau einer selbsttragenden, engagierten Community
- 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2009 - Okt. 2012
Head of Customer Service
DaWanda GmbH
- Aufbau und disziplinarische Führung des gesamten Customer Service Teams - Entwicklung und Implementierung aller Serviceprozesse für Käufer und Verkäufer - Auswahl und Implementierung technischer Systeme (Ticketsystem, Wissensdatenbank) - Kontinuierliche Optimierung von Service-KPIs und Leistungszielen
- 6 Monate, Nov. 2008 - Apr. 2009
Community Manager
der Freitag Mediengesellschaft mbH & Co. KG
- Verantwortung für den Online-Bereich im Verlagsbereich während der Relaunch-Phase nach Herausgeberwechsel - Mitverantwortung für die Neuausrichtung von Online- und Printmedium in enger Zusammenarbeit mit Marketing
- 3 Jahre, Nov. 2005 - Okt. 2008
Community Specialist
eBay GmbH
Teamleading Community Development und Engagement Community Feature Management Kommunikationsmanagement
strategisches Kommunikationsmanagement, Redaktion, Communitymanagment, Contentmanagement, Eventmanagement
Customer Support für Trust & Safety, Anwendersupport, Prozessoptimierung
- 11 Monate, Dez. 2000 - Okt. 2001
Community Manager
KPN - Planet Internet GmbH
Aufbau Community Platform, Moderierung, Betreuung der Online-Clubs, Verwaltung der Themenbereiche, Kontrolle der Clubs, Konzeption Gewinnspiele etc.
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 1999 - Nov. 2000
Studentische Hilfe
Research and Analysis Center (RACE) – Deutsche Telekom AG
Pflege der Datenbank, Recherche, Bearbeitung von Sonderaufträgen
Ausbildung von Peggy Wilson
- 6 Monate, Nov. 2018 - Apr. 2019
Internet and Online Marketing
Social Media Akademie
Content Marketing, Influencer Marketing, Social Media
Forst- und Holzwirtschaften
Gutshaus Zichtau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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