Peter Michalke

Angestellt, Qualitätsmanagement & Regulatory Affairs, P. J. Dahlhausen & Co. GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsmanagement
Auswertung Geschäftsplanziele
Prozessoptimierung
Erfahrung im QM Schwerpunkt Automobilind. Reklamat
Flexibilität
Einsatzbereitschaft
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
gute Anwenderkenntnisse SAP MM CAQ
Eigeninitiative
Kernthemen 8D Bearbeitung
Lieferantenreklamationen
Lieferantengespräche
Q-Meetings in Fachbereichen
Sicherstellung Informationsfluss
Verifizierung Abstellmaßnahmen
Koordination Nacharbeit ext./int.
Koordination von Terminen
Kundenbetreuung vor Ort
FMEA Rückführung aus Reklamationen
Lessons Learned Erweiterung
Auswertung Fehlerkosten mit Schwerpunktanalyse
Bewertung Kundenzufriedenheit
Belastbarkeit
Schnelligkeit
Kontaktfreudigkeit
Kundenservice
Teamleitung
Führung
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Beschwerdemanagement
Kommunikationsfähigkeit
Qualitätsprüfung
Wareneingang
Arbeitnehmerüberlassung
Technisches Zeichnen
Reklamationsbearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Michalke

  • Current 10 months, since Sep 2025

    Qualitätsmanagement & Regulatory Affairs

    P. J. Dahlhausen & Co. GmbH

  • 3 years and 5 months, Mar 2022 - Jul 2025

    Mitarbeiter Qualitätssicherung

    Fa. Thun

    Mitarbeiter Qualitätssicherung

  • 2 years and 2 months, Jan 2020 - Feb 2022

    Reklamationsmanagement

    Presswerk Hagen

  • 23 years and 9 months, Apr 1996 - Dec 2019

    Reklamationsmanagement

    Prevent TWB Hagen

  • 8 years and 2 months, Mar 1988 - Apr 1996

    Qualitätsmanagement

    Stork Dreh- und Stanztechnik

    Erstmusterbearbeitung Prozessfreigabe Serienfreigabe SPC Einführung in Produktion WE / Versandabwicklung Kundenbetreuung Terminsteuerung - Zulieferer

  • 2 years, Mar 1986 - Feb 1988

    Einzelhandelskaufmann

    REWE

    Kassenbetreuung Warenlogistik

  • 2 years and 9 months, Jun 1983 - Feb 1986

    Einzelhandelskaufmann

    Boos Lebensmittel

    Warenlogistik Lagerlogistik Standortleitung

Ausbildung von Peter Michalke

  • 2 years and 11 months, Aug 1980 - Jun 1983

    Lebensmittel

    Ausbilung zum Einzelhandelskaufmann

  • 16 years, Aug 1974 - Jul 1990

    Hauptschulabschluss 1980

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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